对顺和酒店的看法怎么写( 四 ) _顺和

我对酒店的看法：
第一：我觉得酒店是展示一个城市魅力的窗口，每一个酒店的诞生都必须符合本城市的面貌。作为酒店接待客人，更多的是你作为一个城市的主人在接待客人。
第二：我觉得酒店是客人的另外一个家，一个能够得到温馨的地方，一个能够得到笑脸的地方，一个能够得到服务的地方。作为一个酒店人我们从内心发出的热情在酒店的每一个角落挥洒，我们甘受承担委屈，更多的是我们在享受酒店生活带给我们带来的喜悦，也许是宾客的一句赞美的话。
第三：我们的酒店在21世纪得到更多的发展，我们在金融危机中积攒经验，我们在竞争中获取力量，我们能够团结协作，为中国的酒店出一份微薄之力。
7.如何对酒店进行服务评价对酒店服务的感受怎么写可以从不同的角度，加以打分或评价：
房间服务：
1、卫生程度（浴室、房间）
2、舒适程度/新旧程度（床垫、床上用品、毛巾、卫浴设施、沙发电视等）
2、楼层服务员的响应速度、态度
3、总机的态度、对特殊要求的满足度（如洗衣服务、提供应急药品、借用风筒网线等）
大堂服务：
1、前台的效率、态度（办理入住所花的时间、对提问的回应态度，如是否愿意推荐附近的餐厅景点等）
2、收费的透明程度
3、大堂经理的响应速度、态度（对投诉的反应、对提问的回应态度）
4、卫生度、舒适度等
餐厅及其他（泳池、咖啡厅等）
1、出品的质素（味道、卖相等）
2、服务态度、上菜速度等
3、环境舒适度、卫生程度等
另外，如果需要更加详尽的话，还可以与同档次的酒店进行对比，来说明这家酒店的优势和劣势。
【对顺和酒店的看法怎么写】

文章插图