如何提高客户满意度 汽车行业财务岗位如何提高客户满意度

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如何提高客户满意度 汽车行业财务岗位如何提高客户满意度

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1、如何提高客户满意度:产品质量是会说话的广告,这个非常重要,好的产品更能赢得客户的满意 。
2、当客户购买商品前,最好有产品解说员或者介绍人堆商品进行全方位的购前分析 。
3、购买时,有介绍人在中间辅助,帮助买家进行服务准备工作 。
4、购买后,买家对商品肯定有很多的疑问,可以再次对商品,对疑惑进行解说解释一遍 。
5、必要时,对买家进行一系列的满意度调查,让买家充分的感受到贵宾的服务跟尊荣 。
6、逢年过节 。
7、客户生日时,给上一个小小的短信,一个小小的卡片,足以让客户感动好些天 。
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