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1、要善于发现对方的感受 。如果谈话的对方为某事特别忧愁烦恼时 , 就应该首先以体谅的心情说“我理解你的心情,要是我 , 我也会这样” , 这样就会使对方的感到你对他的感情是尊重的,才能形成一种同情和信任的基本承认,使你们的谈话更加流畅 。
2、要耐心地倾听谈话 , 并表示出兴趣 。谈话时应善用自己的姿态、表情、插语和感叹词,如微微的一笑,赞同的点头等,都会使谈话更加融洽,切忌左顾右盼,心不在焉,不是的看看手机,伸懒腰等厌烦的动作 。
3、应善于观察对方的气质和性格 。针对不同的气质和性格,应采取不同的谈话方式,比如与粘液质类型的人谈话,会发现对方持重寡言 , 情感深沉,等等 。
【怎样提高说话能力 如何提高说话能力】4、应善于观察对方的眼睛 。人的面部表情可以皮笑肉不笑 , 但只要你仔细观察,他的眼睛不会笑起来,也就说真的,眼睛很难作假,为此,谈话者可以通过眼睛的细微变化来了解和掌握人的心理状态和变化 。
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