【运营兵法】阿里内部运营兵法


我是一个即将离开阿里的运营妹子,在阿里做运营三年有余,离职是我久经思考的决定,平时忙成狗,做惯了嘻嘻哈哈的段子手,这会儿正经起来掏心窝,还真有点不适应 。
所以,我决定一本正经的胡说八道,分享我在阿里的感悟以及对于运营的小小心得 。
至于为什么我要离开,卖个关子,娓娓道来 。

【运营兵法】阿里内部运营兵法

文章插图
我是云计算行业的运营,我卖的东西不是东西 。
和大家熟知淘系小二不同,因为我们卖的不是快消品接触的客户群体也是面向开发者、站长人群 。想起早年前和别人聊起来我们卖的产品总要费些气力 。也难怪,谁知道云服务器是什么鬼?
我不准备给大家讲具体业务怎么做运营的,哈哈,任何一环节拿出来三天三夜说不完,就简单说说运营都在干嘛吧
有句话,大家可能听过,产品是生娃的,运营是养娃的 。这句话我觉得要改改,产品是生娃的,运营是培养娃的 。我不仅要培养,我还要给他找对象 。
如何让产品和用户成功相亲?
熟悉产品,运营第一步
娃出来了,卧槽,长的不够帅啊你第一感觉可能是这个,可都那么完美了还要你干啥?都不了解,还谈毛培养?帮他找毛对象?在这个阶段你要全面分析抓核心,核心就是爆点,是吸引对象的关键 。
了解用户,投其所好
既然说了是找对象,你的目标对象是谁?她有什么个性?怎样才能符合她的审美?她要是喜欢韩流,你不懂来个杀马特,还怎么聊 。对方口味都抓不准,第一次接触你就玩完了 。扭转形象可是很难的哦 。
做规划,不打无准备的仗 。
心急吃不了热豆腐,咱得有计划来,上来直接表白,多数是二傻行为,成就成了,不成就歇菜了 。知道对方口味,动脑子想想接下来该怎么做?有没有别家娃和我的娃一样想跟她处对象?是不是找她的熟人帮我说说?等等 。
嵌入生活,无所不在的营销推广
这些问题都要想好对策,想明白了,有方法的推销自己孩子的时候到了 。
比如:
a、她爱啥样我啥样,经常默默的出现在她的视野 。我就是要你潜意识里记住我 。
b、心理学有研究表示,人更倾向信任第三方言论 。无论如何找到和她合群的人,每个人身边总有那么几个有分享属性的人,他们对事物充满好奇心,爱把一切当谈资 。想办法让她的身边这种人夸你好,把口碑做起来 。
c、找个她感兴趣的事,制造巧合让我们相遇吧,就围绕她感兴趣的话题展开交流 。随着她的口味聊,一附碰巧我们很投缘的样子 。没准她就会觉得哎呦,不错哦!
方法很多,剩下的请自行脑动大开
做好数据,别让到手的鸭子跑了
从一开始接触对方,一切就不再是道听途说,别以为别人对你的娃有好感了就万事ok了,真是操碎了心!一天给回3条信息和一天给你回30条信息,那感觉和意义肯定是不同的 。找对象这事儿是要讲点科学的,合理的对这些信息进行分析处理,防患于未然嘛 。
优化产品,让恋爱来的更持久
对象处了,也是可能分手的 。当下可能经过各种方式让她接受了你,但原本存在的问题还是存在的 。随时可能让别人有可乘之机 。该改的臭毛病赶紧改,这点自我驱动还是要有的 。谁让你就想要和她在一起呢 。
嗯,了解了以上几点,你基本可以很好的维持一段稳定的感情
那么,当阿里的运营是怎样的体会?
有时候老听见别人说运营就是打杂的,哪需要就去哪 。这话我不能同意,繁杂和打杂绝不是一回事 。在阿里呆了这些年,让我收益颇多 。