智联招聘|智联“骚操作”难倒企业主：无理由被“拉黑”，想解封找销售？( 三 ) boss直聘

这几年不仅Boss直聘直接将目标定位于小企业，智联招聘等各平台也都在不断放低企业用户的加入门槛，加大付费服务推销力度。无论大小企业，注册后就有销售主动电联打招呼，几乎是常态。
从财报数据上看， BOSS直聘依然处于战略亏损阶段，其营业收入却在大幅增加， 2021年前三季度Boss直聘的营业收入为31.37亿元，同比增长143.91% 。
智联招聘于2017 年从美股私有化退市， 2017 财年智联招聘总营收19.147亿元，同比增长24.1% ，净利润为 1.8 亿元。从营收数据看，智联招聘已经落后于行业新秀。
过去广告和企业付费服务是其重要收入来源。从历史数据看2009年智联招聘实现盈利，第二年智联招聘广告收入就已经过亿。但是受宏观经济大环境影响，广告收入下滑，各互联网行业都无法独善其身。
2020年智联招聘母公司澳洲上市公司SEEK公布的数据显示，其招聘广告计费收入在三月份减少了一半以上。
如此就不难理解，智联招聘遇到的投诉问题，为什么很多是关于付费服务的。
激烈的行业竞争下，广告收入下降、用户粘性竞争力下降，面对企业用户的销售们势必背负了更大的压力。或许，正是这样的竞争压力造就了“账号拉黑找销售”这样的奇葩规则。但这样的“骚操作”能否带来更多商机，只能画上大大的问号。
移动互联网时代，招聘行业竞争激烈，除了新秀Boss直聘和猎聘，脉脉与拉勾网近年来也在大力发展招聘业务并准备上市，求职招聘市场逐渐往细化多元的方向发展，传统综合招聘平台被更高效细化的新型平台分流。
智联招聘内部也在进行改革，根据其公开信息，定位是从“简历仓库”到人才“加工厂”转型， “以数据为资产，打造开放的人力资本生态” ，向人力资源版块倾斜，为求职者开设求职过程中相关课程，为企业提供数字化解决方案。
但是“身体用于比嘴巴诚实” 。追求付费率没有问题，可提升服务竞争力才是关键。
招聘平台还需要寻找更多的技术支持，运用AI、算法等技术，让求职者与岗位的匹配度提升，优化账户管理和服务流程，这样一来用户对平台的满意度会提高，也会相对减少问题的投诉。