|林正刚职场案例：敢说真话的安全的沟通环境

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今天看“三好一改”的时候，看到一段话引起我的注意力，也与大家分享一下。 “三好一改”来自Bill ，节录其中的“三好”如下：

【|林正刚职场案例：敢说真话的安全的沟通环境】「虽然说正向激励是每个人的需求（两周八的孩子一样如此。表姐和孩子他妈妈可能不太了解为什么小宝宝这么喜欢跟我呆在一块，只要我在家就必须是我帮他洗澡而拒绝妈妈和姑姑，没有其他的秘诀，就是表扬多过批评和要求），但是成熟CEO都知道我们还需要另外一种需求。
收获否定或不同建议的需要，正因为良药苦口忠言逆耳，迎合或商业互捧是容易的，愿意苦口婆心地对我们进行扎针或说几句真话，反而尤为难得。
在SLA学习的环境里也是如此，导师嘉宾的点评嘉许容易蜻蜓点水简单，收获多多的往往是那些扎针多多，虚怀若谷的CEO 。海纳百川说的就是这个意思吧。」

关键那段话再节录一次：「但是成熟CEO都知道我们还需要另外一种需求，收获否定或不同建议的需要，正因为良药苦口忠言逆耳，迎合或商业互捧是容易的，愿意苦口婆心地对我们进行扎针或说几句真话，反而尤为难得。」
人性都不喜欢“被人批评” ，不管你的出发点是“善”意，但对方用“情绪”来接，你的“善”意基本不起什么作用。
小时候只要我听到父母亲一张嘴，只要有路，我马上开溜，极度讨厌别人“批评” ，但反过来倒是很“乐意”批评别人，我应该是一个不太省心的儿子。
虽然这样，因为我母亲情商比较高，所以不多不少沾染到一点点，如果当时能好好吸收，估计今天就不会这样。
后来进入职场后就四周围碰壁，第一年进入职场时候，真是满身伤痕，面对的“工人”同事，他们可不会考虑什么面子，破口就骂，轻者也不断调侃，是一种很锻炼人的场景。

但因为我当时是“没路可逃” ，所以只有应付着，每天都在地上捡打碎了的“玻璃心”（当时没有这个说法），回家还要“逞英雄” ，不能让太太替我担心啊。
就是这样，将情商给练出来了，最后与这些工人们也能打成一片，还是有点成就感的。
这个过程与昨天分享的那个故事很相似，那些骂你，调侃你的同事不一定有恶意，只要保持你的“虚心” ，你最终就能看见对方的“善心”了。
进入中国市场后，风景大改，再看不见有人骂我，调侃我（可能在背后），但我反而不太舒服，因为所有人都变成沟通黑洞，我没法判断哪些听懂，哪些听不懂，这又是另一种考验，结果就是养成主动沟通，注意打造“安全沟通环境” ，情况才有所好转。
当上CEO之后，基本上你就走进一个沟通黑洞，反馈完全停止，外面的反馈“虚”的比较多，甚至是肉麻，很受不了，想听两句中肯的反馈，基本是没有希望的。
一直到后来高价请来了一位“老外”的教练，他给我的客观反馈帮助相当大。另外，就是靠钱伯斯了，所以每次我都准备很多问题来听他意见