|职场经验——如果你被领导痛骂,该怎么应对?四种境界( 二 )
(2)提出解决方案 , 能迅速让领导转移情绪焦点(如果本就无脑痛骂 , 仅为了泄愤 , 那就另当别论) , 不至于一直想着继续骂你;
(3)最为关键的是 , 表现出你是在解决问题 , 而不是对出现的问题“无能为力”或者想着“推卸责任” 。
很多人会说 , 没有解决方案怎么办?
那就承认错误(语言或态度上) , 并向领导保证 , 回去思考解决方案 。 然后隔个一两天 , 等双方都不带情绪时 , 适当地提出解决方案 。
哪怕是领导真的错了 , 这会儿他估计也反应过来了 , 也会就事论事儿 , 虽然领导不会承认错误 , 但也能理性地处理问题了 。
处理问题的关键是:
(1)刚愎自用 。 无论你是硬刚、解释、沉默或提出方案 , 这些只是当时的态度 , 但是 , 事后 , 你如果不改正或没按领导的意思来 , 阳奉阴违 , 坚持己见 , 哪怕你做得是正确的 , 也不会有成绩 , 甚至更强烈的暴风雨仍旧会来 。
(2)以错制错 。 如果领导骂错你了 , 你按领导的意思去做 , 甚至抓住领导骂你或批评你的“语言漏洞” , 将错就错 , 一错到底 , 最终出了大纰漏 。
你还解释:“我就是按领导的意思来做的!”这种反抗方式比之硬刚更为恶劣 。
这不止是反抗和硬刚 , 而是“啪啪打脸” , 更为严重的一种侮辱行为 。
你可以想想 , 领导会给你好果子吃吗?
结语:
被领导骂时提出解决方案 , 哪怕是不成熟的方案 , 也是比较好的一种应对方式 , 对自己、对领导都是一种好的方式 。
如果领导骂得非常“激烈” , 就不要当场提出 , 冷静下来后再提 。
说一种让很多人难以共情的事实:领导骂人 , 在大多数情况下并不是领导错了 , 相反 , 员工做错事的情况比较多 。 就算是领导有时批评得不合理 , 最多也是将小问题“夸大了” , 借机“泄火”而已 。
人在职场 , 谁也避免不了被骂被批 , 如果你确实愤怒之情无处发泄 , 那就回家剪个纸人 , 用针扎他 , 泄泄火!哈哈!
不知道诸君被领导痛骂 , 是如何应对的?您又达到了哪种境界?
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