求职|求职者面试通关的十大攻略( 二 ) 求职

（六）面试过程，求职者回答问题时必须经过思考，保持立场随机应变。求职者回答问题，首先将问题分类，不能随口而出，必须首先经过大脑的思考。回答问题时尽量全面，保持公正角度，针对开放式且没有标准答案的问题，求职者可以分类分不同情况分析，给予不同的处置方案。
面试官的提问，具有一定顺序，且与所聘职位的相关性，回答应从专业角度思考，点明立场，针对复杂问题善于从不同分支情况来解读，列出原理和方法，辅之以案例故事，能够灵活应答。

（七）面试过程，求职者能够自圆其说，沉着理智，避免绝对与对立。面试过程，是一场斗智斗勇的博弈。这就需要求职者积极聆听考官的问题，透过现象分析问题的原因，思考解答的思路，回答时能够切中要害，体现本质。通过理智地分析，避免凡事绝对化，避免自相矛盾，委婉化解矛盾。
（八）求职者摆正心态，坚持完善人格原则，客观公正言之有物。求职者，在面试时所呈现的是日常学习结果与实践修为。务必保持谦虚谨慎，不骄不躁的作风。端正心态，积极正向，客观公正地从理念到行为，从理念到实践，回答问题之时能够言之有物。回应过往事例时，针对案例分清主次，明确问题点与应答思路。
（九）求职者面对压力，巧妙化解，避免正面冲突，不可当场顶撞考官。有时，面试官会采取压力面试，通过步步紧逼的“打破砂锅问到底”式的考察方式。此时，最能考验求职者的临危处变的机智，随机应变的智慧。如遇如此情况，心平气和，通过摆事实，讲重点，有思路，巧化解。一定不要过度情绪化，不要直接顶撞考官、甚至与考官大吵大闹。如此吵闹与顶撞，不仅是输了面试，也会输了人品。
（十）求职者充分展现职业素养，自信应对，即使考官批评也要表示感谢指导。面试过程，双方围绕着“问、听、观、记” ，比智斗勇，多个回合的轮番较量。一问一答之间体现着专业水平，举手投足之间展现了职业素养。
当求职者回答问题之后，面试官表示批评。求职者也应当本着“闻过则喜”的态度，表示感谢考官的指导。

【求职|求职者面试通关的十大攻略】汝果欲学诗，功夫在诗外。求职者如何能够顺利通过面试，除了熟悉与掌握如上十大攻略之外，还需要修炼基本功。唯有好学上进，积极进取，每日三省吾身，积极实践与反思，持续行动与改善，就一定能够遇见更好的自己，体现自我价值，实现职业目标。

本文作者：郭朝刚，奇哲创始人，中管院客座教授，高级人力资源管理师。
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