|厦门市图书馆“飞鸽传书”：把书送到宅家读者手中 |图书|厦门市图书馆

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▲市图书馆工作人员正在打包图书。
图书馆闭馆了，疫情防控期间想看书、借书怎么办？别着急，只要你持有厦门市公共图书馆服务联合体的借阅证，点击“厦门市图书馆”微信公众号里的菜单，进入“飞鸽传书”主页，就可在线挑选心仪图书。加入借书架，完成运费支付，市图书馆将第一时间把图书快递到你的手中。
受疫情影响，使用“飞鸽传书”的人数成倍增长
这段时间，市图书馆虽然处于闭馆状态，可线上服务从未停止。为了能给读者朋友带来精神食粮，市图书馆的工作人员一刻也没有停歇。采访人员采访当天，在市图书馆一楼的“飞鸽传书”书库里，工作人员们正在根据读者的订单信息找书、分拣、打包。最迟隔天，最快当日，这个图书包裹便会通过厦门EMS速递公司送至读者手中。
“受疫情影响闭馆以来，使用‘飞鸽传书’的人数一下子暴增。 3月1日至3月21日就寄出了1101个包裹， 6298册图书。 ”市图书馆副馆长付虹介绍道。
“飞鸽传书”是厦门市图书馆于2017年推出的，面向全市六个行政区的读者提供送书上门的服务。活动推出5年来，读者使用频次也在逐年攀升。付虹说， “项目刚启动时，一天的外借量只有40多册。而现在，仅3月21日当天，市图书馆就为读者派送了929册图书，这也创下了截至3月21日单日最高图书外借量。 ”据悉， 2017年至2019年， “飞鸽传书”的年外借册次是1.8万册。而自2020年以来，特别是疫情期间，使用这种无接触配送服务的人数正成倍地增长。 2020年通过“飞鸽传书”外借的图书达到了4.5万册， 2021年则达到了8.5万册。
免运费选择多，市图力推公共服务均等化
家住岛外的市民杨女士就是“飞鸽传书”的忠实粉丝，她经常通过“飞鸽传书”为正在读幼儿园的女儿挑选绘本， “我们住岛外，市图书馆总馆在岛内，来回跑很麻烦。有了‘飞鸽传书’ ，在家就能借书、看书，免去了路上的奔波。尤其这段时间还有免运费的活动，简直太方便了！另外，我还是白鹭分600分以上的读者，可以一次性借阅40本书，这极大满足了我们家的阅读需求。 ”
5年里，为方便读者选书，市图书馆专门设置的“飞鸽传书”书库藏书量从近2万册拓展到如今的3.5万册，囊括了各类新书、经典著作、畅销书等，不同年龄段、不同阅读需求的读者都可以在上面找到自己喜爱的图书。另外，书库实行动态管理，读者还可以向图书馆荐购图书，书库每个月会依据读者需求进行调整更新。今年3月初，书库刚刚补充了8000多册图书。
要特别提醒读者的是， “飞鸽传书”免运费活动截至8月31日。日常服务期间借阅5本以下（含5本）运费6元， 5本以上每增加1本，即增加1元运送费用。 “飞鸽传书”所借图书，借期21天，在图书未超期前，可续借2次21天。读者归还图书可到厦门市所有公共图书馆及分馆或街区自助图书馆就近办理，还可以通过市图书馆“还书易”服务进行线上还书。
“还书易”是2020年6月2日市图书馆在“厦门市民卡”App上线的读者线上还书服务功能。读者只需在App选择需要代还的图书并下单付费，快递公司接单后将安排快递员上门收书，帮读者代还图书。
【|厦门市图书馆“飞鸽传书”：把书送到宅家读者手中】来源：厦门日报文/图采访人员许舒昕通讯员李颖