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【如何查询以及退订手机业务,10086怎样取消业务订购】
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怎么查询和取消手机上订购的每个月自动续费的业务根据您提供的信息,查询号码已开通业务的方法如下:
【1】登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击“业务办理”>“其他业务”>“业务办理记录”;
【2】登录手机营业厅客户端后单击“服务”>“查询”>“基础信息查询”>“业务办理记录”,即可查询六个月的业务受理记录;
【3】您可编辑短信“YDYWCX”发送到10010,按短信菜单提示回复对应的代码;
除以上的方法 , 您还可联系当地人工客服或前往当地营业厅进行查询 。
不同业务具体取消方式不尽相同 。如取消增值业务方法如下:
您登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击业务办理>其他业务>增值业务>我的新业务>业务退订,界面上会展示出您所订购的业务,找到您要退订的业务后即可退订增值业务 。
如非上述情况,建议联系当地的联通客服了解 。
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怎样退订移动的已订业务?退订已定手机业务有以下几种方式:
1.拨打10086根据语音提示按0选择人工客服,让人工客服帮忙取消 。
2.下载手机移动营业厅,登录个人账户在个人已定业务里面取消 。
3.登录移动客户端网页版进行取消 。
4.发送相关的短信指令进行取消 。
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