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常常遇到的一个词
不管是在职场打拼的卑微打工人 , 还是体制内工作的教师、公务员 , 我们逃不开的一个词汇就是:工作能力 。
我们总是笼统地感知 , 有一个主观的印象 , 某某人工作能力强 , 很能干 , 领导很赏识 , 但自己的状况却是一团乱麻 , 剪不断理还乱 。 有的人无心在工作上有所建树 , 有的人有心却使不上力 。
于是 , 经常出现的情景:工作兢兢业业 , 却年年得不到提升 , 眼看就要到职业瓶颈;好钢用不在刀刃上 , 怎么也得不到领导的青睐 。
面对这一系列的困惑 , 我们或许摸爬滚打最终蹚出自己的一条晋升之路 , 实现了工作价值;或许感叹生不逢时 , 最终平平凡凡走过一生 。 作为一个喜欢思考的职场新人 , 我想好好深挖一下 , 工作能力究竟意味着什么?
意愿
在回答这个问题之前 , 我们先把目光聚焦到工作上 , 职业的本质是什么?听过一个很好的回答:工作就是通过解决他人的问题来解决自己的问题 。 当然在这个世界上 , 存在不需要工作的人 , 或者过着一种寄生式生活的人 , 这里不做讨论 。 于是 , 工作能力的强弱或高低 , 决定了一个人能在多大程度上获得他人的馈赠 。
从这个视角看 , 工作能力强 , 首先是意愿问题——即此人有没有希望自己工作能力变强的意愿 。 工作毕竟不是天生的本事 , 人们对工作也持有各样的态度 , 很难想象一个意愿不强、不思进取的人会有很高的工作能力 。
在解决了意愿问题之后 , 也就是大家不是只想着混一口饭吃 , 想着怎么偷懒摸鱼 , 而是有足够的动力去好好工作 , 一心想要提升自己的能力 。 这时候才到了评价工作能力的维度 。
把工作能力一词“掰开揉碎”
如前所述 , 工作是通过帮助别人解决问题来解决自己的问题 , 那么工作能力展开来看 , 意味着我们能在何种程度上帮助何人解决何种问题 。 这时 , 我们眼前出现了“程度”、“人”、“问题”这几个词汇 。 而身处社会 , 我们解决所有事的出发点都是基于人 , 都是为了满足人的生存、生活、发展所需 。 因此 , 我们的关注重点便是“人” 。
而在工作场合 , 我们身处的评价坐标系是由位阶高于我们的人来主导的 , 通常是领导、老板、上司 。 其次是同级评价 , 即同事、搭档等 。 因此 , 工作能力强是一种高评价 , 意味着对老板的增量价值 , 意味着对上司的工作量的分担 , 意味着在同事中有突出优势 。
如何变强?
再进一步探究 , 我们如何提升工作能力 , 获得工作能力强的正面评价呢?
既然是一种评价 , 那么首先 , 意味着被他人看到并识别出来 。 不管通过何种的形式 , 做出的成绩和努力被看到 , 才具备识别的可能 。 通常通过工作业绩 , 直观的数据 , 或者汇报来体现 。
工作能力强的人 , 可以为同事助力 , 帮上司分忧 , 为领导解决问题 。 归根结底 , 工作能力强意味着解决问题的能力强 , 通过事情反射到其他人的眼里 , 最后形成了高质量评价 。
因此 , 工作能力如何变强这个问题 , 变为了如何更好的解决他人的问题 , 以及如何更好的被他人识别 。
于是 , 我们下功夫就有了方向:
- 剖析问题:评价者(领导)有什么待解决的问题?他需要的是什么?
- 回到自身:我们在职责范围内可以帮助他解决哪些问题的哪些方面?
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