4月24日早上,北京地铁13号线霍营站有乘客滞留,京港地铁14号线善各庄站也有站内信息屏显示“列车临时扣车”,网传上述情况因疫情导致,列车临时停车接受核酸检测 。
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京港地铁在其官方微博回应:
今天早上,地铁14号线丽泽商务区站出现短时道岔故障,为减小对乘客出行的影响,14号线早高峰丽泽商区站至善各庄站的小交路做了及时调整 , 调整为由大井站折返至善各庄站,后经工程人员紧急故障排除后,14号线全线运营恢复正常 。
网友所反映的善各庄站车站乘客信息显示系统中的“列车扣车”等信息,为该车站乘客信息系统的临时故障,后续已修复 。给乘客带来的出行不便非常抱歉 。
【北京地铁受疫情影响吗,疫情滞留人员】
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转自:京港地铁
来源: 北京时间新闻
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北京地铁1号线故障已修复北京地铁1号线八通线故障已修复 。
今天早上8点左右,地铁1号线八通线一列车(开往环球度假区)在八里桥站发生车辆故障,影响地铁1号线八通线列车双向晚点 。采访人员从北京地铁获悉,经过工作人员紧急处理 , 目前1号线八通线故障已修复,运营秩序逐步恢复 。
由于故障发生在早高峰时间,许多通勤者上班迟到 。乘客魏女士说,她的火车在8点10分开始停车 。“首先,我在八里桥站停了几分钟 。关门离开后,我就停在双桥站 , 再也没动过 。”
采访人员了解到 , 受此故障影响的乘客可以直接向车站工作人员索取《地铁延误证明》 , 也可以登录地铁公司官网打印 。在首页的"旅客服务"栏中,点击要打印的列车晚点通知 。
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北京地铁官方致歉!因票务系统故障致北京地铁站拥堵,该如何避免再次发生?现在各个城市都有轻轨地铁等非常方便的交通工具 , 对于上班族来说是他们的一大福利,首先不用担心堵车的问题,而且价格也非常的实惠 。
坐地铁从时间上来讲,比起骑车公交自己开车的速度都要明显更快,而且地铁不堵车,如果你是开车或者是骑车上班的话,甚至还可能在路上发生堵车的情况 , 这样耽误的时间会更多 , 因为地铁它一般建立在地下,它绝对不会堵车,在车上这个时间我们还能闭目养神 , 多休息一会儿 。而且地铁出行也更加便宜 , 比起开车的油钱地铁票更加的实惠 。
这两年因为疫情的冲击,北京就实施了,有系统可以自动检验核酸的功能以及健康码,这样方便乘客在乘车的同时也能有效的核实健康码信息,其实这样的一个工程对于人民来说是非常有利的,但有机器它就有可能发生故障,这个也不是谁能控制的,但即使我们无法排除系统故障 , 仍然可以通过其他方式进行有效的解决 。
9月13日早上8:10 , 北京市的轨道交通部分站点出现了乘客刷码,刷卡进站时,闸机提示无法查询到有效的核酸信息导致乘客无法进站,部分车站就出现了短时的拥堵,随后地铁公司运营人员立即启动了应急预案机制 , 专业人员负责排除系统故障问题维护系统 。除此之外还调派了现场的工作人员将闸机自动核酸改为人工核验,一直持续到8:40左右,现场的秩序终于逐步恢复了下来 。针对此事,北京市轨道交通指挥中心发布了由于本次系统故障给乘客的出行带来不便而深表歉意的致歉信 。
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