用友总账系统常见问题,用友总账业务处理内容( 五 ) _用友软件记账失败为什么

十九、在软件使用过程中，出现已通过对账、和月度工作报告仍不能结账，是什么原因
出现这样的提示最有可能出现的问题就是辅助核算模块没有正确结账!您可以先退出月末结账，打开您启用的辅助模块(比如工资、固定资产)，察看这些模块是否结账成功。
二十、在用友工资模块里，人员档案能不能设成自动编号和断号整理?
在工资模块里不能象在总账模块里一样，对错误或者不需要的凭证做删除之后再做自动编号和断号整理，因为在工资模块人员编号唯一，您在删除某个人员之前的这个编码的人员的数据还是存在，为了保证数据的完整性，用友保留了这个人员的编码档案，如果你想在您的工资表里不体现已经离职的员工，您可以在设置人员档案时，在“调出”前面打挑，这样在输入工资和打印工资条的时候就不会出现被调出人员的名称。
二十一、如何建立新的会计年度，并且将上一年度数据结转下一年度
建立新的年度账的步骤：准确核对上一年度的账目是否核算准确无误，确认后将上一年度12月份进行结账处理→系统管理→选择您需要建立新会计年度的账套→年度账→建立(到此步骤时系统会自动显示新的会计年度)→确定(新的会计年度已经建立)
建立新的会计年度后，用友不过是将上一年的会计科目过渡到心的年度，但是有的明细科目因为余额为零，而且新的年度不会继续使用该明细科目，这时您可以进入新的年度账内，对不需要使用的会计科目进行删改，但是如果执行此项操作则上一年度的数据只能手工录入进行结转。
如果不需要进行修改，那么结转上一年度数据的步骤如下：系统管理→选择账套主管→新的会计年度→年度账→结转上年度数据→确定。这样上年度的数据就全部结转到下一年度。
二十二、作废的凭证怎么样删除，凭证号码怎么样整理
手工记账的凭证如果还没有记账，您可以轻松的把它处理掉，可是电脑记账的凭证却要稍费周折，要想删除凭证必须先将这笔凭证作废后才能删除。如果在选择系统自动编号的情况下，在您删除凭证后，系统会提示您“是否需要整理断号”，如果选择是则该笔凭证后面的凭证编号自动提前。你若选择手工编号，则不会出现这个提示。如果您不补充这个凭证编号，那这个号码则是空凭证。
删除凭证的步骤：填制凭证→凭证→凭证作废→凭证删除。
二十三、怎样做账套备份并保存账套备份
使用财务软件做好账套备份是一项重要的工作，而且电脑使用存在一些不确定性因素，建议您定期(一般每月一次)做好账套备份工作，备份步骤如下：系统管理→选择“admin”(如果选择该用户备份，那么备份在任何安装同版本的电脑上都可以恢复使用;如果不选择该用户名，比如选择用户A ，那么备份的软件只能在有用户A的机器上可以引入。)→确定→账套→输出→选择提前建立好的文件夹→确定。这样备份文件就保存到本地硬盘上，年度中间备份的文件可以保存在企业电脑上，但是建议年度备份最好刻录在光盘或者移动硬盘上。
二十四、如果转账凭证的借贷双方有一方明细科目特别多，怎么样才能只打印一级科目
在中国的会计制度中，允许出现一借多贷和一贷多借的情况出现，比如在管理费用结转本年利润的凭证中，管理费用可能下设许多明细科目，手工记账的时候，您可以把管理费用汇总数写到凭证上，在用友软件里也设置了这样的功能，您可以在设置会计科目时，在需要汇总打印会计科目的明细科目下，选择“汇总打印到”功能，这样打印的凭证就和手写的一样简单。