如今走在马路上
随便一看
就是一大堆低头族
正在玩手机
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说句实话
手机其实没啥好玩
但好玩的是
各色各样的app
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玩游戏、逛某宝
叫外卖、刷某音
……
不过 ， 手机应用市场
“鱼龙混杂”
有时会隐藏着一些 恶意App
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↓ ↓ ↓
近日
广州花都的周女士报料称
她从苹果官方应用商城处
下载了一款用作录音功能的App
但是没想到用了没多久
就收到要扣钱的通知
无法取消订阅而且还要每个月扣钱
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这是怎么回事？
由于要辅助完成孩子的功课
周女士从苹果官方应用商城处
下载了一款名叫“简洁录音机”App
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不过在进行试录之后
她觉得并不好用
就卸载了该软件
然而删除该App没多久
周女士就收到了
一则要扣费138元的信息
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而且她告诉采访人员
该苹果应用商城显示“简洁录音机”软件
一直处于“已订阅”的状态
无法取消
哇 ， 这样操作都有？
采访人员观察发现
苹果应用商城上面该款App写着
前三天免费
之后需要支付138元每年
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据周女士介绍
由于无法解除“已订阅”的状态
过了试用期三天后
该款软件已经向她的发起收费信息
不过由于周女士在自己微信账号
设置了资金支出限额为0元
所以这笔扣取费用账单暂时无法生成
针对周女士反映的问题
采访人员拨通了苹果手机官方客服了解情况
苹果官方客服表示：
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据苹果官方客服介绍
该类收费App会在用户下载后
自动授权订阅的状态
而用户如果在试用期
不满意或者想取消订阅该软件
需要用户进入账户设置页面
将该软件取消订阅
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然而
周女士按照苹果手机官方客服所说的步骤
并没有找到订阅页面
后经采访人员多方询问才得知
周女士该部苹果手机为二手手机
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由于账户信息不完整
无法直接登录个人账户界面
从而导致她无法直接取消该订阅状态
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而苹果官方客服了解周女士的情况后
就这样回复：
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要DV君说
大家在下载软件之前
最好还是要看清楚各种条款
以免“中招”
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至于下载平台
是否能提供更深入的审核
以保障用户的权益呢？
相信这也是大家希望看到的
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