为什么大家突然不爱逛淘宝了「为什么大家突然不爱逛淘宝了」 _为什么顾客不爱逛淘宝

今天来聊聊有关于淘宝首页推荐的这个板块，没有什么运营的经验分享，就是纯粹的聊聊即将彻底资本化的淘宝首页，聊聊行将就木的淘宝。这个话题放在心里很久了，直到最近我在学习抖音的时候，我才理顺了一些思路，今天就和大家聊聊为什么顾客对淘宝失去了兴趣。回到最初的淘宝，那时候还是在电脑端浏览产品，没有那么强的沉浸感，但是顾客非常愿意在里面逛，找到一些新奇有趣的东西。

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那时候淘宝提出的口号是万能的淘宝，创新的淘宝。随着时间的发展，淘宝提出了千人千面这个算法，主要是针对当时打大爆款的电商潮流，那时候没有人群权重这么一说，高价人群和低价人群进来看到的都是九块九包邮在前面，当时的电商人就是不顾一切地冲销量，只要搜索销量在前，生意就会很好，淘宝为了应对这个疯狂补丹，疯狂逃课的这些简单粗暴的运营方式，希望运营者把精力放在产品和服务上面，不希望淘宝变成千篇一律的低价产品平台，就提出了人群这个概念，后面呢，人群的这个概念不断地深入和演化，大爆款确实被压制了，有极短的一段时间，顾客确实觉得顺手了，但是后来可能是由于淘宝一些内部的一些调整，一个为了方便顾客找到更好的手套推荐，就变成了一个效率至上的推广平台，彻底失去了马云之前说的使命感。

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【为什么大家突然不爱逛淘宝了「为什么大家突然不爱逛淘宝了」】如果你在淘宝搜索过任意一款产品，然后浏览过这些产品，去到淘宝首页，就会有这些产品的同款，它们的相似度极高，而且源源不断，就算你点击不感兴趣，已经购买，下面的推荐还是会源源不断。半年前，我曾经帮小伙伴做过浴室的店铺和行业诊断，到现在，系统的标签仍然源源不断地推荐浴室，给我甩都甩不掉。淘宝的每一个动作都是迫切的想让顾客购买这个行为的内核，就是因为一旦你有了这个标签，淘宝就会把这个标签匹配给商家，商家为了抢夺你的这个展现机会，就要花钱给淘宝，所以淘宝为了提高流量的效率，就会源源不断地给你推荐那些出得起高价的商家和行业，比如说玉石，因为玉石的展现费用更高，如果成交天猫扣点更高，产生的消费总值也更高，对小二也更好。

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但是平台在过于注重营收的同时，他们忘记了顾客到底想要的是什么，他们的使命感到底又是什么？顾客来购物平台除了有明确目标的这部分人群之外呢？还有很多人是来逛的，想看看有什么是有趣的，没见过的东西。有些人喜欢做饭，就想看它不同的美食原材料，吃货们就想看看有什么东西是自己没有吃货的，女士们也想看看各种风格的服装，顾客其实是不太希望只看到自己了解的东西，他们希望能够看到更多不一样的东西。现在的淘宝面临着各种挑战，我觉得淘宝已经完全失去了自己的主战略，不仅没有行业领军的气魄，而且也在模仿各种后来者的行为，一门心思想要提高效率，争取在流量，顾客和商家上利润最大化。
在效率至上的今天，我想说效率的尽头是兴趣，希望淘宝能够降低商家付费展现的权重，不要让收益左右的决策方向，不要催促顾客成交付款，打破次元壁，让更多的顾客看到形形色色的产品，让顾客逛起来。好了，以上内容就是我个人比较浅薄的看法，仅供大家参考，感谢大家观看，我们下期再见，拜拜。