网购已成为许多人生活中不可或缺的一部分，只要手机在手，随时随地都可轻松下单购物 。网络上卖家以及商品众多 ， 有时候会不小心踩雷，买到货不对板的商品 。
最近，新加坡就有一名网友在Lazada网购“Calvin Klein”名牌内裤，岂料送来的却是“Calvni Kelin”牌子！网友发现被骗，要求退款，但卖家拒绝退款，坚称这两个品牌是相同的 。
上星期五（9月25日），网友将这起事件发到脸书上后 ， 随即在网上疯传 ， 让一众网民笑翻 。目前已被转发超过18000次，引起热议！

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（“Calvin Klein”变成“Calvni Kelin”？图源：网友脸书）
网友在帖文中强调这两个品牌迥然不同 ， 怒道：“就像Macbook和McDonalds是不一样的东西 ， 尽管两个品牌的发音都是Mac！”
▼网友联路卖家投诉货不对板 ， 但是卖家坚称都是一样的 ， 就是“型号”不同 。
【ck内裤假货「网购CK名牌内裤收到的却是山寨货网友笑到趴地」】

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▼过后 ， 卖家还说网友下单时没“注明”要的是Calvin Klein内裤 。网友回复说，此Calvin Klein非Calvni Kelin，如果知道卖家售卖的是不同的品牌，那他根本不会下单 。

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▼网友表示，他明白语言不同可能会出现这种失误，但如果卖家懂英语，就会知道这两个品牌是完全不同的，他只希望能纠正这个错误 。接着卖家也向网友道歉，确保不会再出现这类问题 。

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▼在网购平台上，可见商品明确标为“Calvin Klein”内裤，网友联络卖家要求退款却被拒绝 。

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网友的帖子在网上疯传后，Lazada立即联系了该网友，并表示他们会针对网友的投诉进行调查 。经过一天的内部调查，Lazada发现网友的投诉是成立的 ， 他们将立刻处理退款 ， 并提供有关退还货品的指示 。

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过后，Lazada通知网友那笔钱已经汇入他的Lazada电子钱包，还告诉网友不需要退还Calvni Kelin（特别版）内裤 。
Lazada向网友保证 ， 他们欢迎顾客们的投诉，并且正在尽最大努力改善服务质量，以保护他们尊敬的客户 。
网友指出，他分享这个帖子主要是分享他网购的经历和趣事，没想到这个帖子会疯传网络 。尽管如此，他希望这种经历能够鼓励大家维护作为客户的权利 。
这个帖子让一众网友笑翻，有人搞笑表示：那种Moschino不懂会不会变Massimo面包？

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有人表示：网友并不孤单，他也买过“COGGI”牌子…

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除此之外，有网友表示他也遭遇过类似事件，然而幸好他是透过Lazada网购 ， 该平台非常值得信任 。但是，平台上也有一些“黑心”卖家…

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Lazada也在评论区留言，很有诚意地道歉以及弥补错误 ， 并强调不会容忍相同事件再次发生 ， 让网友大赞！

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