电商运费模版,阿里巴巴运费模板在哪里改( 三 ) _为什么我的淘宝运费模板保存

所以我的设计为不是必选项，只有切换为满减或同时生效模式时，才为必选项。
三、运费模板负向流程的计算这里以单品运费模板的计算为例，满减运费模板的思路是一致的就不展开了
当用户进行退货时，是需要考虑运费的计算，这时有两种情况：
1）非商品质量问题，用户自己的原因需要退货，平台是不需要退用户的运费的。
这时需要审核退货单的人工客服来判断，用户退货的货品需不需要去拉回？如果货品量小不需要拉回，直接退款就行了。
如果货品量比较大需要拉回，仓库就要派出车辆去拉回货品，那车辆来回的油耗人工等支出可能就得用户来承担。
但这时又得分两种情况，如果有车要去商家附近配送货品（顺路），那就不需要商家支付运费。
如果没有（不顺路），那商家就需要支付。现实中需要考虑的情况很多，比如退换货品的保质期、距离多远才算顺路、临时有顺路的商家下单等等。所以我们采取的是，商家需不需要支付运费，支付多少运费由客服人工来决定，提前通知商家，司机到店后线下支付给司机，这里就不做展开。
2）商品质量问题，平台不光得退还申请退货商品的金额，还得退相应的运费。
就以这个模板来说，买3件需付运费11元。
这时如果退3件，商品全退运费也会全退，计算是没问题的。
但是如果退2件，商品部分退的情况呢？一般采取的方案是算平均值，比如11元乘以2/3，再抹去除不尽的部分，就退用户7.33元。
也可采取的方案是，退固定金额，具体固定金额是多少的规则就得由公司来制定了，可以是首件的价格5元，也可以是首件加续件的价格，比如2件就是8元。
那么系统计算出的金额是否能人工修改？
如果不能，可能实际操作中会存在很多的问题。如果能，那么就得为客服部制定相应的规则来对其进行约束，防止其因为主观判断而导致的错误；甚至系统也可以做一个限制，修改时最高或最低不能超过或低于多少比例的数字。这里再提一句，一般电商平台中可能会存在用户为了减免运费而凑单，收货之后又申请退款的情况。
比如满500减免50的运费，这时用户订单中只有490元，订单中再添加一个10元的商品，收到货之后再将这个商品退掉。
如果出现这种情况，首先得运营人员审核是否通过这个售后单；如果通过，一般是用户自己的原因需要退货，所以也不会退这部分运费。
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文章插图
淘宝运费模板怎么设置1、卖家登录千牛卖家平台，在顶部快捷菜单栏中选择店铺管理中的卖家中心。
2、在卖家中心左侧菜单栏中找到物流管理下的物流工具，点击进入。
3、选择运费模板设置，在下面再点击新增运费模板。
4、填写模板名称（此名称只能店主自己看到，便于自己识别就可以）；宝贝地址（店主发货的地址）；发货时间（很多人都会选择2天内，即48小时。如果24小时内能保证发出，就填24小时，发货越快权重越高）；是否包邮选择自定义运费；计价方式选择按件数（如果是比较大比较重的可以选择按体积或按重量）。
5、运送方式选择快递，填写默认运费为1件10元，每增加运费0元（根据自己的当地的运费价格填写）。