非常高兴能回答该问题!
做好销售岗位必须要有些方法和手段,我也是做销售工作的 , 所以根据以往的工作经历总结以下销售岗位的经验:
一、勤快
销售工作要想有所收获必须勤快 , 多与客户沟通遇到问题解决问题才能成长,我刚做销售别人不愿意出去拿样品回来打样,我一天都在外面拜访客户,拿样品回来打样,打好送给客户,这样反复接触的客户多了,成交的比率达到提升,订单也就多了,做电话营销的就得多打电话 , 不断介绍邀约,遇到客户越多你解决事情的能力越高,所以量变才能质变!勤快是必不可少的
二、学习
做好销售工作必须充分掌握各项知识 , 除了基本的公司介绍,自我介绍,产品讲解,优缺点分析 , 市场竞争对手分析,成本核算,销售方案和销售政策介绍等还需要会人情世故 , 礼仪文化,甚至时事新闻,财经等各项领域的知识,这一切都是需要学习才能熟练掌握,记得有一次我招了一个新的销售,他没多少经验,进来公司后,他不断学习电话话术,反复练习,找人相互扮演客户角色 。下班了他一个人在展厅研究产品特点,不到两个月团队中他业绩第一;只有学习能熟练掌握各项技能才可以与客户交流顺畅,客户才能认可你的专业;
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三、思考总结
没有一项工作一来可以做好,但是没有做好肯定有原因,要学会思考分析总结我们的工作 , 怎样发挥最大优势,如何审时度势,不能光靠勤奋得靠脑子;要能找出问题去解决问题 , 不思考问题就少,以前公司有个女销售人员每次开会别人没啥问题,她的问题就多,她不但能提出问题还有相对解决方案,这说明她有思考总结自己;
四、善于讲故事
学会讲产品故事,客户故事,品牌故事 , 创始人故事 , 一个会讲故事的人才能做好销售,一个卖车的人他没说车怎么好的,他会告诉你有一个客户因为买了一辆什么车谈了一个女朋友,会说在周末开着这辆商务车带上您的家人去野外度假是如何安逸,卖奔驰的人会说百年奔驰,商务经典用车,宝马会说心随我动,驾驭为王,操控性,怎么去讲好品牌故事和产品故事反才会有吸引力
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五、学会造势和借势来包装自己
个人力量微小,适当学会借力来造势 , 并且包装公司和自己 。比方说做了一个比较有实力的客户,或者做了某个项目能公司和品牌加分但是要懂得宣传!以前我有做一个台资企业的直饮水是深圳世界大学生运动会自行车官方指定赛车品牌美利达工厂 , 在做工厂客户我只要和客户拿出当时我做的方案 , 基本上很多客户都会觉得我专业和产品品质好 , 这就是借势和包装;
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六、懂得规划时间和客户管理
我们一天上班的时间有限,如果不能好好规划那就会浪费,每天下班之前将今天的事情总结后给明天做好时间规划,哪些重要的事情一一列出来 。合理安排时间,哪些重要客户要跟进,目前是什么阶段 , 我以前在深圳拜访客户就是将一个区域的客户标注在地图上收藏好,规划好路线将一个区域客户预约好时间做到有效拜访,这样的效果会好一些;
以上是我总结了六个方面的经验,希望该答案对你有所帮助,我是酷叔,专注创造发现美,谢谢
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