大家好,我是南坡,一个10年销售行业从业者,接下来我会一点一点把自己的经验慢慢分享出来,满满全是干货喜欢的朋友可以给个关注 , 视频也正在同步制作 。
首先,做销售嘛永远是客户第一,客户从陌生到信任不容易,通常第一步破冰是最难的,我们经常都是好不容易通过各种途径才加了客户微信,结果还没说几句就聊不下去了,或者干脆就是加了对方一句话也不回,那像这种情况咱们要如何做才是比较稳妥的呢 。
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人际交往间,怀疑猜忌疏远很正常的,俗话说一回生二回半生不熟三回熟四回做生意,我们如何取得对方的好感乃至信任呢,很多人加了一个新的好友以后呢,你是XXX , 然后呢就是产品怎么样怎么样,然后客户就不回了对不对,然后就没有然后了对不对,这个环节如果处理不好呢,后续沟通就会遇到很多障碍 。
既然是分享经验我来说说我是平时是如何做的,首先呢我自己有一套自我介绍的模板,大概内容就是我是XXX , 可以给对方带来什么用处,可以在今后提供什么价值什么服务,基本上就是这样还有新加的好友一定会看一眼你的朋友圈,所以你的朋友圈一定是有趣的专业的有生活气息的,是不是像你介绍的那样可以提供价值,还有一条要切记,这样破冰的目的就是让客户记住你和喜欢你,一开始不要推销你的产品,这样会使客户感觉到反感 , 搞不好还没一会你就被拉黑了,如果你还想做得再细一点,可以在正常的时间闲聊一两句,可以看一下对方的朋友圈看一下对方喜欢什么或者对什么感兴趣看看有没有共同话题 。
还有一点我想说一下 , 如果给客户发消息尽量使用文字 , 也不要长篇大论 因为大家时间都比较紧,尽量简明扼要效率第一 。为什么不推荐语音,因为有些客户在上班不方便或者各种原因不方便所以文字是最好的选择 。
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好了今天就说这么多,后续我会陆续更新销售方面的经验,有兴趣的朋友可以关注走一波,如果你也有更好想法也欢迎评论区留言讨论 。
【做销售刚加客户微信怎么聊天,销售怎么和客户快速破冰】标签:聊天
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