这些就是你的工作业绩 。
所以 , 我们要避免全盘否定自己 , 一定要学会多问自己“至少有了什么” 。
②业绩盘点不是哪里没做好 , 而是哪里做好了 。
日常工作中 , 有些工作我们可能是第一次做 , 难免会有做得不好或是考虑不够全面的地方 。 这时候不要纠结自己没做好 , 而应该把注意力放在这一次哪里做好了 , 记录下自己的进步数据 。
要学会发现自己的优点 , 积累自己的优势和成绩 。
困惑二:不知道什么算业绩
首先要知道:只有完成公司和领导认定的目标才算业绩 , 做其他都是无用功 。 如果不清楚什么才算自己的业绩 , 就需要通过以下2个方式弄清楚 。
②不知道的要问领导 。
如果你实在不知道自己哪些工作才算是业绩 , 可以主动去找领导沟通 , 让领导告诉你什么是业绩 。
每个公司、每个部门、每个岗位都是一个自上而下的目标成果评价体系 , 也是一种赋能和驱动体系 。 每家公司不同发展阶段注重的目标都会不一样 , 可能是客户满意度 , 可能是营收 , 可能是毛利 , 好的公司就是让员工知道做哪些重要的事才会有业绩 。
如果领导说自己都不清楚 , 也没有给你正向的回答 , 你就要考虑换职业赛道了 , 这是一个不靠谱的领导 。
②领导认可的才有效 。
有些公司也会存在领导没有给部门人员制定工作计划 , 如果主动跟领导沟通 , 领导也没有给你制定计划的话 , 那么你可以自己制定计划后 , 找领导确认 。 如果领导认可你制定的工作内容 , 那你就可以去开展工作 。
当你敢于主动去与领导沟通 , 至少你知道什么算业绩 , 那你才可以围绕目标去更好地开展工作 , 才能做出好的业绩呈现给领导看到 。
如何盘点自己的工作业绩呢?
①少用形容词 , 多用数据描述 。
当领导问你:最近工作做得怎么样?回答“挺好的” 。 最近客户有啥反馈吗?回答“客户都反馈了 , 都挺满意的”
这些回答相当于没有说 。
盘点工作要学会少说形容词 , 多用数据描述 。
比如:
这个月面试了50个候选人 , 其中重点本科2人 , 普通本科30人 , 我们岗位的最低学历要求是统招本科 , 目前这个数据表明有18人不合格 。
这个月盘点了销售部全体员工的办公电脑 , 其中笔记本电脑占比95% , 但我们有80%员工属于固定坐班办公 , 目前这个数据表明……(给40%的员工配备台式电脑 , 公司可以节约成本10万元 , 这就是你的业绩)
③3条主线盘点个人业绩 。
以增量业绩为主线盘点:哪一项业绩提升了?这种提升属于什么水平?背后有哪些规律?做了什么事情使得业绩提升?能算出投入产出比吗?做了什么出现了增长?这种增长可控吗?这种增长是主动争取的吗?......
以流程效率为主线盘点:是否熟悉整体流程?哪个环节效率最好?哪些环节需要马上培训?新方法效果如何?时间管理上有什么空间?......
以长期价值为主线盘点:哪些方法可以持续使用?哪些规律是长期不变?哪些操作可以固定成流程?哪些经验可以沉淀出核心能力?哪些问题值得长期注意?......
总之 , 业绩盘点就是通过对标找差距 , 固化流程求效率 , 评估实力 , 提炼核心能力 。 要发现规律可控实力与主动的东西 , 然后围绕增量、流程与长期展开盘点 。
03
时刻准备着——升职加薪
做好了上面的2项基础工作后 , 接下来就是明确升职加薪的具体目标 , 制定升职加薪计划;按照明确的步骤 , 一步步申请升职加薪 。
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