最终 , 到月底的时候业绩只完成了60% , 我被老板狠狠地批评了一顿 , 老板说我:“你怎么一点管理能力都没有 , 就这么两个人还管不明白!下个月的业绩 , 如果还这么差 , 那你就别当主管了!”
我非常理解老板 , 我想如果换作我是老板的话 , 我也会有同样的态度 , 我当上主管之后 , 业绩不但没有增长 , 反而还下降了 , 当老板的肯定生气 。
后来有一天老板找我 , 当时我以为自己肯定又免不了被一顿批评了 , 等我进到老板办公室的时候 , 老板正靠在他的椅子上 , 盯着电脑屏幕 , 然后两只脚搭在了办公桌上 , 左手拿着一个茶杯 , 右手在有节奏地点着鼠标 。
因为老板办公室的门是开着的 , 看见老板这个样子 , 我也没敢直接进去 , 先是敲了敲门 , 老板听见声音后 , 立马把脚从桌子上拿了下来 , 一看是我来了 , 连忙把我叫了进来 , 然后面带微笑的对我说话:“你来了!过来坐 , 给你看样东西 。 ”
我当时心里还在纳闷老板到底要给我看什么 , 等我坐下之后 , 老板把电脑屏幕旋转了一下 , 我一看竟然是我们部门一位同事的工作总结 , 老板对我说:“你担任主管的这段时间 , 看来同事们对你意见很大啊 。 ”
我当时看到工作总结的最后一部分写着:“我们主管对我的工作没有什么帮助 , 他总是简单分配一下工作任务 , 然后就开始自己忙自己的了 , 每次开会的时候 , 主管一个人都会说一大堆话 , 而且开会的时间很长 , 并且我觉得会议内容毫无意义 。 ”
看到这份工作 , 总结上对我的评价 , 我心里又委屈 , 又不甘 , 每次开会的时候 , 我让同事们发表意见 , 他们都不说话 , 然后竟然在工作总结里面这么评价我 , 我心里真的太难受了 , 于是我脱口而出:“老板 , 这个主管我不干了 , 谁愿意干谁干!这一段时间我都不敢管他们 , 可他们却在背后这么说我 , 我不干了!”
老板听了我的话 , 当时就有点生气 , 他先是很严厉地对我说:“遇到这一点小问题 , 不放弃啦!还主管不干了 , 能不能有点志气!”
我没有说话 , 老板看到我的情绪有些失落 , 然后对我说:“你没当好主管也不怪你 , 优秀员工和团队管理之间有着千差万别 。 优秀员工 , 只要做好自己的事就可以了 , 但当主管 , 你需要带领整个团队一起完成工作任务 。 因为不再是你一个人的事了 , 所以肯定会有一些你不可控的因素 , 你需要转变思维 , 把个人能力转换成为团队服务的能力 , 你需要帮助你们部门的同事 , 让他们和以前的你一样 , 成为优秀员工 , 这样你才能成为一个优秀的管理者 。 ”
老板的话 , 让我有些似懂非懂 , 然后老板又笑着对我说:“你不用着急 , 这事我也有责任 , 因为我没教你 , 这一个月每天下班以后你过来找我 , 我帮你成为一个优秀的管理者 。 ”
后来 , 我怀着忐忑的心离开了老板的办公室 , 回到我们部门之后 , 我开诚布公地和同事们聊了一下 , 不仅给同事们道了歉 , 也讲出了我心里的难处 , 虽然还是和以前一样 , 没有人说话 , 但在我讲完之后 , 同事们都给我鼓掌表示鼓励 。
接下来的一个月里 , 我每天都到老板的办公室 , 把一天的工作跟他汇报一遍 , 然后老板教我该如何处理这些事情 , 渐渐地 , 我明白了 , 想要从一个优秀员工变为一个合格的团队管理者 , 必须要抛弃以前那种单打独斗的思想 , 要变成以团队建设 , 以合作为中心 , 帮助整个团队共同进步 ,, 而且在这个过程当中 , 还要克服傲慢 , 嫉妒和猜疑 , 不断以自我为中心 , 学会换位思考 。
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