|职场中，这3种话是引发严重冲突的主要原因，千万不能随便说

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在职场上，人与人之间发生冲突的主要原因有三种：
【|职场中，这3种话是引发严重冲突的主要原因，千万不能随便说】第一、利益之争
第二、派性之争
比如：拉帮结派中的排挤他人、恃强凌弱的现象。有时候你并没有招惹谁，但还是会有人欺负你。
第三、口舌之争
常言道：“多个朋友多条路，多个冤家多道墙” ，这句话的意思是说：多交一个朋友，就多了一条方便自己的路；多结一个仇家，就多了一道阻挡自己前进的墙。朋友越多越容易成事，冤家对头越多越难以行动。

广结善缘
在职场上，精明的人能左右逢源、广结善缘，尽量避免结仇于人。凡是与他们自己的利益无关的事，他们要么远离是非之地、要么保持沉默一言不发。
在这里，我们只探讨“口舌之争” 。口舌之争属于人与人之间沟通方式和技巧不当而引起的冲突，这种在嘴巴上争输赢的行为，多数是没有任何积极意义的，相反还容易得罪伤害别人，所以这种口舌之争中得来的胜利是得不偿失的。
说话水平的高低，体现了一个人的沟通能力和修养。对谁说什么话、什么场合说什么话、什么时候说什么话，这些都是有学问和讲究的。懂得管住自己的嘴巴，不乱说话，是一种处世智慧。
俗话说：“言多必失、祸从口出” ，职场中，在与他人沟通的过程中，为避免因说话不谨慎而得罪他人或惹祸上身，以下这3种话千万不能随便说：
▍1、避免谈及别人的隐私和见不得光的事
有的人很容易情绪化，在开玩笑或者情绪激动的时候，当众谈及别人的隐私或见不得人的事。这种口无遮拦的行为，会让他人陷入非常尴尬的境地，导致他人恼羞成怒，当成翻脸、甚至大打出手。

恼羞成怒
我曾经就遇到过这样一件事：
在一次酒局上，有个姓张的朋友，喝得晕晕乎乎，在酒桌上向邻座的人讲起他原来的顶头上司的一些难以启齿的事，讲得义愤填膺、滔滔不绝，对那位上司的鄙夷之情溢于言表。
就在张先生讲得津津有味的时候，在座的一位王先生突然站了起来，两眼冒着怒火，直接将手中的酒泼向了张先生：“你小子再说一句，就不要怪我不客气了！”酒局不欢而散后，大家才搞清楚，王先生是张先生原上司的亲表弟。
▍2、就事论事，不讲伤人自尊的话
希望得到别人的尊敬和认可，是我们每个人都有的心理需求，马斯洛在《需求层次理论》中也阐述过这个问题。
有些当领导的人，因为性子急、脾气暴躁、控制不住自己的情绪，很容易犯傲慢无礼的错误。他们在批评下属时，不是就事论事，而是借题发挥，贬低下属、羞辱下属，伤害下属的自尊心：“小周，这么简单的事你都做不好，你还能做什么？蠢得像头猪一样。 ”

伤人自尊的批评方式
我们每个人都有自尊心，当一个人的自尊心遭受严重伤害的时候，因为忍无可忍，有的人往往会采取失去理智的行为。领导不懂批评艺术，这样批评下属，必然会引发下属的抵触心理和抗拒行为，甚至是拳脚相加，导致矛盾加剧，造成严重后果。
▍3、打人不打脸，骂人不揭短