美容业服务流程怎么写

1.美容师工作内容怎么写一般HR建议可以适当参考美容师标准工作职责,以及美容院自身需求来定 。
以下分享美容师工作内容范文,供参考!美容师工作内容1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务 。2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉 。
3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务 。4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议 。
5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表 。6、完成店长安排的其他工作 。
【美容业服务流程怎么写】美容师工作职责一、准时上班,更换统一的工作制服,整洁仪容,化淡妆,保持良好的精神面貌;二、服从上级主管的工作安排,认真执行本班经营指示;三、清洁店内外的环境卫生,备齐必需的美容用品、用具,并整理、清洁货架上的陈列商品;整理、清洁货架上的陈列商品;科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作,并为顾客推荐其适用的美容化妆品;四、提供服务时应细致入微、热情周到、规范使用礼貌用语,诚恳征询客人意见、要求,并及时向上级主管反馈信息;五、以客观公正的态度面对投诉,态度和蔼、语气婉转地给予解释;六、配合、协助上级主管拟订各项工作计划、完成各项经营管理任务,并积极参与各项宣传活动等;七、认真学习产品知识和业务技术,提高自身素质和专业技能;八、保守店内之机密,严禁外传 。
2.美容院的细节流程如何去做一、营业前的准备1、卫生清扫,整理美容用品、用具、布置货架,更换工作服; 2、美容室紫外灯消毒20至30分钟,保持室内的空气流通和适宜的温度; 3、着装统一,检查美容师仪表,保持良好的精神面貌; 4、上级主管交待工作安排和注意事项,查阅上一班交办的紧急事项; 5、将美容工具和客用毛巾进行消毒,检查美容仪器是否能正常工作; 6、打开应用的照明,标志灯箱,空调及播放适宜的音乐; 7、将已预约的老顾客档案准备好,分配工作,明细分工 。
二、营造店面气氛顾客是否选择作为长期顾客,是否会介绍朋友到你的美容店来,主要是取决于她对美容店本身及美容师的最初印象 。良好的第一印象当然可助美容院争取到顾客,但对店面的气氛自然也有一定的要求: 1、美容店中应该随时维持良好的专业气氛,温馨、亲切、高雅 。
美容师保持良好的高度工作效率,从顾客进美容店的第一步就要开始建立她对美容院的信心 。2、美容师必须仪容整洁、穿着制服或工作服,态度要友善而自信 。
3、专业的美容师应当能够毫不犹豫地为顾客推荐对顾客有利的服务项目与产品 。三、卫生清洁、消毒及注意事项 1、工作前必须洗手,消毒,工作时要求戴口罩; 2、工作场地及应保持清洁卫生,地板上的脏东西随时清理,所有用过的东西在使用完毕后,必须马上从工作现场拿走以免与没用过的混在一起; 3、为避免细菌感染,不可用手直接拿取容器中的产品,可用调羹或小铲挖去 。
而挖出使用的产品绝不可再放入容器中; 4、毛巾和面扑专人专用,洗干净的毛巾放在干净的柜子中; 5、美容室及用具用品的消毒方式: 1)UV消毒法:安装紫外线消毒灯,每2-3天保持开灯消毒20-30钟;消毒时人员不得留在房间内 。对于不耐热和不耐腐蚀的塑料工具应放到消毒柜中 。
2)煮沸消毒法:用于消毒毛巾,包头巾,金属工具等用品 。一般可用沸水处理 。
将物品放入锅中,达100%水温时,煮5分钟以上 。3)浸泡消毒法:将粉刺针、雷射针、文眉针、挑刀等金属美容器材等浸入盛满75%浓度酒精的金属盒中,以备随时使用 。