1.我是超市里的一名营业员,我们每月都要写工作小结,怎么写啊首先要感谢各部门同事和经理,在平时的工作中,给予我学习的机会及工作上的帮助,使我能很快的融入超市团体 。
一 立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,最重要的是认真对待每一件事,遇到琐碎的事情都应努力的去做,坚决服从超市领导的安排,每当公司要开展新的业务时,自己总是要对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使超市的新业务全面、深入的开展起来 。
二 认真学习岗位职能,工作能力进一步提高
要更好地为客户服务,向部门的员工虚心请教,努力学习她们的工作经验,更要严格要求自己,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,请教技术方面的员工,争取尽快给顾客回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,方便碰到问题可以查阅.
以上是自己对工作的小结, 当然我也认识到自身存在的许多不足,做事情考虑不周,同事们也会经常鼓励我,告诉我一些问题该怎么答辩比较好,我将不断提高自己的综合素质,改进方法,提高工作能力 。相信通过调整和学习,我能更加胜任未来的工作 。
2.个人月工作总结范文,啊主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向 。
转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等 。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考 。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的 。
总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细 。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析 。
2.成绩和缺点 。这是总结的中心 。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点 。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚 。
3.经验和教训 。做过一件事,总会有经验和教训 。
为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识 。今后的打算 。
根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等总结的注意事项 1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假 。这是分析、得出教训的基础 。
2.条理要清楚 。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的 。
3.要剪裁得体,详略适宜 。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精 。
总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略 。总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文 。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训 。结尾:分析问题,明确方向 。
3、落款 署名,日期 。
3.请问营业员月销售报告怎么写这个虽然我没有写过,但大致有个思路,说出来给你借鉴下,也不知能不能帮到你,呵呵
首先,你问格式,我想这个报告的格式就跟你平时读书时写的那个年度总结汇报应该差不多的,先是简要的说下自己从上班到现在学习到一些什么知识(包括银饰的品种,特点,以及顾客购买的偏好等等)然后,中间插入一个分析表格(也就是销售方面的表,涉及你所负责的那一批商品,在上月销售,本月销售上做个对比,分析下同比是销售增长了还是下跌了,还搞个下月预计销售值),通过哪些方案来实施达到计划销售 。最后说下套话,就OK了
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