5、物品管.从大件物品到小件三、工作中存在不足 1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合.,工作较多的情况下,主次不是很分明 。2、部门之间欠缺沟通|方|案范|文.=..%^,常常是出了事以后才发现问题的存在 。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力 四、2018年工作计划 1、做好内部人员管.,在管.上做到制度严明,分工明确 。2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通|方|案范|文.=..%^平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想 3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌 。
4、在物品管.上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督 。5、加大力度对会员客户的维护 。
五、对餐厅.体管.经营的策划 1、严格管.制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率 。2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支 。
培训员工养成良好的节约习惯,合.用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度 。3、加强部门之间协调关系 。
【餐饮下月计划怎么写】 4、重食品安全卫生,抓好各项安全管. 。5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率 。
5.餐厅的月工作怎么写1、将餐厅本月计划落实 2、服务方面、顾客投诉方面准备怎么改进 3、团队、员工的工作跟进等方面 —————————————————————— 《餐饮领班工作计划》范文- - 餐厅领班岗位职责: 1.在部门经理/主任的领导下,检查落实部门规章制度的执行情况和各项工作的完成情况 。
2.安排、带领、督促、检查员工做好营业前的各项准备工作,及时、如实地向经理反映部门情况,向部门经理/主任汇报各员工的工作表现 。3.加强现场管理意识,及时处理突发事件 。
掌握客人心态,带领员工不断提高服务质量 。4.加强公关意识,广交朋友,树立本部门良好的形象,有一定客源 。
5.熟悉业务,在工作中发扬吃苦耐劳,兢兢业业的精神,起到模范带头作用,协助部门经理/主任增强本部门员工的凝聚力 。6.检查当班服务员的工作着装及个人仪态仪表 。
7.作好每位员工的考勤排休工作,严格把关,不徇私情 。8.合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好服务和清洁卫生工作 。
9.随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况,要在现场进行指挥,遇有VIP客人或举行重要会议,要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准,并亲自上台服务,以确保服务的高水准 。10.加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,了解客人情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向部门经理/主任反映 。
11.检查餐厅的电掣、空调掣、音响情况,做好安全和节电工作 。12.定期检查设施和清点餐具,制定使用保管制度,有问题及时向部门经理/主任汇报 。
13.负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒 。14.召开班前班后会议,落实每天工作计划 。
15.注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作成绩记录,作为评选每季优秀员工的依据 。16.积极完成上级经理交派的其他任务 。
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