1.酒店怎样写温馨提示通知针对这个问题没有具体详细的项目,无法给出好的答案 。如果问题能够详细或者需要给那里写就更好了 。
下面的供参考:
为了尊重您的私人空间不受打扰,请您使用“请勿打扰”,“请即清扫”牌 。在没有得到您的允许前,我们不会随意进入您的房间 。谢谢您的合作 。
祝您下榻愉快
尊敬的宾客
为了我们的居住环境更加绿色环保,减少洗涤污染,如果您在入住期间需要更换床上用品,请将此卡放置枕头上,我们会及时为您更换 。谢谢您的合作
1. 绿色象征生命,珍惜生命 。
2. 为了绿色,请爱护花草树木 。
3. 不留足迹,不留垃圾 。
4. 小草含羞笑,请您勿打扰 。
5. 让我们把温馨带走,把真爱留下 。
6. 让我们同蜜蜂、蝴蝶共享花香 。
菜牌上的温馨提示语:某酒店
提醒您点菜适量;菜牌上的提示很多,如海鲜类菜肴页下方可制作的温馨提示语:为了你的饮食安全,海鲜类食品不要与葡萄同食!或是时令菜牌上的,防暑常识等.
酒店大堂存伞处:免费提供给客人的伞架--爱在某某酒店
客人存伞架--给您的伞找个家
根据需要可用温馨提示的地方还有很多,只要从客人的角度出发且怀着爱心,平常的一句话也会很感人!
切记不要用请勿,听起来太生硬.
尊贵的宾客您好
欢迎您回家,这里将是您又一个温馨的家,同时也请您像在家一样注意保护用具,文明用语,谢谢
下面这个是大面内侧贴
外出请清点自己的物品,随时欢迎您回家
2.酒店客房服务案例怎么写叫醒失误的代价
【案例】尧是刚从旅游院校毕业的大学生,分配到某酒店房务中心是为了让他从基层开始锻炼 。今天是他到房务中心上班的第二天,轮到值大夜班 。接班没多久,电话铃响了,小尧接起电话:“您好,房务中心,请讲 。”“明天早晨5点30分叫醒 。”一位中年男子沙哑的声音 。“5点30分叫醒是吗?好的 。没问题 。”小尧知道,叫醒虽然是总机的事,但一站式服务理念和首问负责制要求自己先接受客人要求,然后立即转告总机,于是他毫不犹豫地答应了 。
当小尧接通总机电话后,才突然想起来,刚才竟忘了问清客人的房号!再看一下电话机键盘,把他吓出一身冷汗——这部电话机根本就没有号码显示屏!小尧顿时心慌,立即将此事向总机说明 。总机告称也无法查到房号 。于是小尧的领班马上报告值班经理 。值班经理考虑到这时已是三更半夜,不好逐个房间查询 。再根据客人要求一大早叫醒情况看,估计十有八九是明早赶飞机或火车的客人 。现在只好把希望寄托在客人也许自己会将手机设置叫醒 。否则,只有等待投诉了 。
早晨7点30分,一位睡眼惺忪的客人来到总台,投诉说酒店未按他的要求叫醒,使他误了飞机,其神态沮丧而气愤 。早已在大堂等候的大堂副理见状立即上前将这位客人请到大堂咖啡厅接受投诉 。
原来,该客人是从郊县先到省城过夜,准备一大早赶往机场,与一家旅行社组织的一个旅游团成员汇合后乘飞机出外旅游 。没想到他在要求叫醒时,以为服务员可以从电话号码显示屏上知道自己的房号,就省略未报 。
酒店方面立即与这家旅行社联系商量弥补办法 。该旅行社答应让这位客人可以加入第二天的另一个旅游团,不过今天这位客人在旅游目的地的客房预定金270元要由客人负责 。接下来酒店的处理结果是:为客人支付这笔定金,同时免费让客人在本酒店再住一夜,而且免去客人昨晚的房费 。这样算下来,因为一次叫醒失误,导致酒店经济损失共计790元 。
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