怎么写顾客意见

1. 顾客反馈意见怎么写 1、首先要写明对反馈对象进行表扬的一些好方面 , 再者是提出建议优化解决的问题 , 问题要写的具体详细并且真实; 2、反馈的问题写完后 , 最好提出自己对该问题的一些看法还有可行性的解决建议 。
建议书正文由以下部分构成: 第一 , 要先阐明提出建议的原因、理由以及自己的目的、想法 。这样往往可以使受文单位或个人从实际出发 , 考虑你的建议的合理性 , 为采纳你的建议打下基础 。
第二 , 建议的具体内容 。一般建议的内容要分条列出 , 这样可以做到醒目 。
建议要具体明白切实可行 。第三 , 提出自己希望采纳的想法 , 但同时也应谨慎虚心 , 不说过头的话 , 不用命令的口气 。
(四) 结尾 结尾一般是表示敬意或祝愿的话 。同一般书信相同 。
(五) 落款 落款要署上提建议的单位或个人的称呼姓名 , 并署上成文日期 。。
2. 如何制作客户意见反馈表 用EXCEL格式作比较合适 , 还要分成一条一条的 , 内容包括:产品名称 , 规格 , 材料 , 标准 , 合同日期 , 合同号 , 等等 , 总之把自己要问的产品或服务的描述写全写清楚 。
另外 , 最重要的要写自己想问的问题:产品质量 , 产品价格 , 产品功能以及方便性 , 产品的知名度 , 产品的使用过程中有无质量问题 , 或方便使用否 , 还有产品的使用寿命 , 产品样式和产品样式能否跟上时尚 , 以及产品的售后服务和维护等是否满意等等 。以上写成选择题 , 最后让客户自己写出自己的其它建议或看法 。
总的来说 , 要尽量全面 , 想从客户那里了解什么就写出来 。最后 , 不要期望每位客户都能给你回馈 , 因这他们很忙 。
但让客户写意见反馈是很我错的方式 , 应该说是每个做企业都必须做的 。祝你成功 。
3. 员工意见怎么写 原发布者:rvfpf55
(一)1、建议每次进的新货及时验完 , 摆放整齐 , 别在过道乱放 , 防止给顾客造成不便 。2、加强对员工的技能培训、职业道德培训 , 选择有能力、有责任心的员工 。在员工与顾客发生纠纷时 , 领导应及时解决 。领导也要注意自己的言行 , 对职工要文明相待 , 不能用讽刺的语气来对待员工 。(二)1、建议公司在收银台和出入处安装监控 , 防止盗窃及员工的基本工作态度 , 公司对值夜班工作人员的被褥和床的放置应有固定地点 。2、应严格执行各项规章制度 , 做到一视同仁 , 对工作突出的给予奖励 , 创造良好的工作氛围 。希望经常进行一些专业知识的学习 , 以老带新 , 使我们更加熟悉掌握业务的专业知识 。(三)1、希望领导治理下商场那边超市门口乱停放现象 。2、公司部分管理人员不称职 , 上班见不到人、即使来也是在上班期间玩手机、经常迟到这样的等行为 , 严重给员工带来了不好的影响 。(四)1、公司应当给管理人员每个月开一次会议 , 制定每个月的工作计划和向所有人汇报上个月的工作结果 。2、加强管理 , 制定严格的管理制度 。(五)1、建议以顾客的需求而进货 , 以免造成公司的损失 , 对投机取巧的、不努力工作的人应该给予警告 。2、建议公司对一些有吸引力的商品做活动 , 让顾客多了解商品 。多了解大众的爱好及想法 。(六)1、建议公司要公平公正 , 不能老员工偷懒不管而新员工可以随便使唤 。要使员工之间和谐相处 , 而不能拉帮结派 。2、给放货的地方再弄大些 , 里面取东西有时候身都转不过