品质提升怎么写

1. 如何写品质改善措施 8D法:
主要是要分析和解决以下几个问题:
一、问题描述
在何时、何地,发生了什么品质异常,有多少比例和数量;
二、根本原因分析
人、机、料、法、环、测几个主要方面进行分析,有事还涉及包装运输等因素;
三、临时措施
针对目前已存在的问题,通过增加工序(返工、返修)或者挑选或者其他有效方法,保证此问题能消除掉;
四、永久措施
根据分析的根本原因,找出有效的对策,避免此问题再次发生 。
五、包括验证、确认的其他一些辅助处理措施;包括培训、文件修改等固化效果 。
2. 李践提升品质总结范文怎么写 李践—提升品质 人人必学的15个品质管理的方法 主讲内容 品质的影响 ? 品管的6大误区 ? 四大核心,15个方法 什么是品质 品质的影响 品质的定义:客户满意,符合标准,零缺 陷 ? 品质的影响:一个企业,一个民族,一个 国家 日本丰田 高品质带来高价值,高价值带来高利润 。
三鹿集团 冠生园 三株等引发的品质 危机 品管的6大误区 1. 差不多先生,马虎小姐 2. 品质越高,成本越高,品质需要花钱 3. 错在一线员工,是生产的事,是品质部门的事 4. 销售第一,品质滞后 5. 陈本第一,品质第二 6. 1%失误不算什么,任何事都有特殊性 与品管的6大误区相对 1. 2. 3. 4. 5. 6. 差不多先生,马虎小姐品质越高,成本越高,品质需要花钱 错在一线员工,是生产 的事,是品质部门的事 销售第一,品质滞后 陈本第一,品质第二 1%失误不算什么,任何事都有特殊性 1. 2. 3. 4. 5. 6. 精益求精,追求极致 第一次做对 (高品质=高价格) 产品=人品 没有品质就没有销量 高忠诚,高价格,低 成本 1%失误=100%损失 四大核心,15个方法 1. 2. 3. 4. 一把手工程 高标准,严要求 三个5的管理 养成习惯 一把手工程 高品质态度 ? 高品质理念 ? 高品质作风 ? 高品质教育 首见负责制,不许说不知道、不负责、不 关我事(成功=态度*能力) 企业价值准则,两个凡是:分时顾客赞同的,我 们坚决赞同;凡是顾客反对的,我们坚决反对管理=管人=管作风 精益求精 身→口→意 。全员培训,考核 。
品质越往后,损失越大,品质重在预防 认真 绝不找借口 快 坚守承诺 3+1 五个1 高标准,严要求 建立标准四步法:过程分解 关键动作 时间节点写下来,照着做 品质宣誓大会 现有的状态 极致的目标 1. 建立标准 2. 零缺陷日 3. 极致目标 4. 组织保证 5. 零缺陷制度 设定 品质管理委员会;品质监理委员会; 品管小组(QC小组) 投诉给 谁?? 设立投诉电话 。团队处罚比个人处罚 更有效;品质的制度来自于反馈机制 目标设立 6个月目标 →12各月目标→ 24各月目标 → → 100% 客户满意度 99% → → 100% 不良失误率 奖励计划 千分之五 奖励 千分之一 奖励 万分之一 重奖 三个5管理 5s运动 ? 五步改进法(六西格玛改进模型DMAIC) ? 五个为什么 5s运动 整理:物品区分(要/不要) ? 整顿:动作经济化,物品分类,减少每个环节的动作 ? 清扫:现场干净和检查 ? 清洁:维持1s~3s之间,按标准拍成照片,5s委员检查 ? 素养:领导人以身作则,让员工养成习惯,遵守前4 个s 五步改进法(DMAIC) 界定(Demarcation):找出问题,查找缺陷和差错(A、B、C→致命缺陷,严重缺陷,一般缺陷),在何时何地发生什么问题(人、财、物) ? 测量(Measure):分析,计算差错,遵循4m+1 (材料、人工/人员、设备、方法+环境) ? 分析(Analysis):找出根源,三现主义:现场、现物、现时 ? 改进(Improve):推进制度 ? 控制(Control):建立新的标准 5个为什么 ? ? ? ? 分析问题 找出原因 原因后面的原因 追根究底,找到根源本质是什么 养成习惯 4个及时 5项检查 6个动作 4个及时 及时纠错:授权第一线员工,及时纠错、赔偿 ? 及时反应:以最快的动作反应 ? 及时反馈:及时解决问题 ? 及时负责:人人负责,不找借口 5项检查 ? ? ? 事前→检验:是否符合标准 事中→检查:工作检查,保证不出现差错事后→检测:工作完结无差错 事后→检讨:有没有提升空间,品质提升 余地 ? 监督→第三方检查:五个NO(不接受、不 制造、不流出、不犯错、无缺陷) 6个动作 每人每天每件事 ? 对照标准、过程、结果 《提升品质-人人必学的15个品质方法-李践》:品质的影响品质决定企业的生死存亡民族兴衰行业崩溃企业灭亡二、品质管理的6大误区1、差不多先生,马虎小姐2、品质越高,成本越高,品质需要花钱3、错在一线员工4、销量第一,品质滞后5、成本第一,品质第二6、1%失误不算什么李践提升品质观后感,任何事都有特殊性三、4大核心15项工作核心一、一把手工程1、高品质态度2、高品质理念3、高品质作风4、高品质教育核心二、高标准 严要求1、建立标准2、零缺陷日3、极致目标4、组织保证5、零缺陷制度核心三、3个5管理1、5S运动2、5步改进法3、5个为什么核心四、养成习惯1、4个及时2、5项检查3、6个动作四、品质管理实战问答1、提升品质有哪些好处?2、品质提升成本增加价格不能提高怎样解决?3、怎样招到高品质员工?4、如何树立全员的品质意识?5、品质由谁来负责效果最好?6、如何让每个人都意识到品质的重要和价值?7、员工人品不错,做事的品质不高怎么办?8、怎样把企业文化和品质结合起来?9、怎样彻底改变“差不多,马虎"这类人群?10、如何让品质循环往复养成习惯?11、怎样提升文化水平比较低的员工的品质?12、怎样处理品质、成本、数量三个方面冲突?13、企业如何把高品质在顾客面前体现出来?14、如何提高人的品质?15、怎样将品质和绩效挂钩?16、怎样用低成本保证高质量?。