淘宝投诉卖家有用吗 淘宝投诉卖家投诉电话

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品牌:华为p40
版本:EMUI11.0.0
软件版本:淘宝9.25.0
向淘宝卖家投诉有用 。当你觉得你买的东西不合你意 , 或者卖家的行为让你感到厌恶 , 权益受到侵害时 , 你可以进行投诉 。卖方的违法行为分为A级和B级 , 分别扣除、累加和执行罚款 , 具体如下:
1.卖家因A类违规扣分时 , 每累积12个积分 , 进行一次节点惩罚 。具体处罚是封杀店铺 , 包括淘宝内搜索、首页导航、直通车等所有营销服务 , 限制发布商品 , 给予公开警告12天 。A类处罚包括声誉炒作、商品属性和类别书写错误、商品标题与类别和图片不一致、关键词使用不当等 。
2.卖家因B类违规扣分 , 累计或单次扣分达到12分、24分、36分、48分时 , 平台将对卖家店铺进行不同程度的处罚 , 如封杀商品发布、限制站内发送消息、限制社区所有功能、公示警告等 。B类违法行为包括商品侵权、商品违法、泄露他人信息 。