1. 管理心得怎么写 原发布者：staryfox
部门管理心得整理以前的一些资料，发现了这篇四年前写的心得，有一定的条理性，感觉对个人发展有一定价值和意义，同时这四年把有些经验也体验得很充分，所以拿出来给大家分享一下，如果能引起大家共鸣，或有什么想法，都可以与我交流 。注：四年前，我不知道PMP，也没学习过项目管理的专业知识，肯定有很多不成熟的想法，望大家不要见笑 。---------------------------------------做部门和项目管理工作，也有二年多了，在新公司一年多，加上在以前公司任职一年多的部门主管 。在管理部门期间，自认为在管理上是很有些想法和思路的，这些天，突然有个想法，把做了近二年的管理工作，是否要总结一下经验心得，来回顾以前的工作，指导以后的工作 。想法有很多，一时也不知道从何说起，在这里简单介绍一下基本杠框架，进行说明，具体的环节还可以专题再介绍 。按正规公司的管理来讲，应该有人事管理，行政管理，财务管理，项目管理，任务管理，文档管理等，一个部门也差不多，可以有些管理只要遵守公司相关规定就可以了，但有些就是直接体现在部门管理中的 。这些所有的管理当中，个人认为最重要的就是人事管理，如果人员管好了，其它的什么都好办，如何人员没有管理好，再有什么制度规范都执行困难，取得不到好的效果 。部门管理，基本可以分为文档管理，团队（人员）管理，日常任务管理，项目管理几个方面，其它的管理一般以公司制度为准，如财务管理，人事管理，行政管理等 。*文档管理，在项目中有
2. 管理心得怎么写 物业管理心得体会 这是物业管理中的一点心得体会，供大家分享！ “三字经” 1、树立三心： 热心、诚心、耐心 2、要求三高： 高标准、高要求、高质量 3、做到三勤： 嘴勤、手勤、腿勤 4、杜绝三闲： 闲人、闲事、闲话 5、实行三杳： 查岗位、查职责、查隐患 6、强调三性： 主动性、积极性、创造性 7、进行三防： 防火、防水、防盗 8、保持三贵： 贵在实践、贵在坚持、贵在自律 9、考核三可： 可比性、可操作性、可持续性 10、要讲三技： 技术、技能、技巧 11、制度三化： 规范化、系统化、图表化 12、处理三快： 投诉处理快、事情跟进快、解决问题快 13、标三个满意：业主满意、政府满意、社会满意 他从事物业管理工作已有3年，在这3年里先后在两个管理处工作 。
对物业企业及员工来讲，他认为服务管理永远占第一位，在物业管理的日常事物当中的每件事都要尽可能的做到使业主满意，业主满意了物业公司自然就会收益 。举手之劳的一件事看似小事，也许它能给你带来一个很大的收获 。
在工作方面他一直遵循着“四知，六主动”的原则 。何为“四知，六主动”？ 四知： 1、知小区内大厦有几座，住户、业主有多少； 2、知业主情况； 3、知住户情况； 4、知辖区内公共设施、治安保卫、园林绿化、环境卫生和 各种费用的基本收支情况 。
六主动： 1、主动上门为孤寡老弱户、困难户服务； 2、主动走访业主、住户征求管理意见； 3、主动向住户宣传有关物业管理规定； 4、主动检查小区内各种公共设施、安全卫生情况； 5、主动承接小区的各种服务，为公司创更多利益； 6、主动向领导汇报业主及住户对管理工作的意见 。除此以外，我们还要做到 1、严格自律、遵守社会公德，讲究职业道德，文明服务，礼貌待人； 2、严守岗位，处理好日常及值班期间的业主投诉； 3、搞好上下、内部与兄弟单位之间关系，互协互助 。
4、处理事情要做到：业主满意、领导满意、自己满意 。5、努力完成公司下达的经营指标及收缴率 。