天猫店铺一般违规和严重违规有哪些

天猫店铺一般违规和严重违规有哪些

天猫商家在开店的过程中 , 需要严格遵守平台的规则 , 如果出现违规的行为 , 就会被平台处罚 。根据商家违规的具体行为 , 天猫平台将其分为一般违规与严重违规 , 不同类型的违规行为 , 遭受的惩罚也是不一样的 , 那么天猫店铺一般违规和严重违规有哪些?
一、天猫店铺一般违规和严重违规有哪些?
一般违规行为包含:发布禁售信息、延迟发货、滥发信息、虚假交易、竞拍不买、恶意骚扰、描述不符、违背承诺、未更新或变更营业执照信息、滥用会员权利、不当只用他人权利 。
严重违规行为包含:不当注册、发布违禁信息、假冒材质成份、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物、出售假冒商品、出售未经报关进口商品、发布非约定商品、扰乱市场秩序、不正当牟利、拖欠淘宝贷款 。
二、违规扣分惩罚介绍
1、商家严重违规扣分达12分的 , 给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制创建店铺、限制社区功能及公示警告7天、限制参加天猫营销活动30天、向天猫支付违约金2万元的处理;
2、商家严重违规扣分达24分的 , 给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、下架店铺内所有商品、限制社区功能及公示警告14天、限制参加天猫营销活动60天、向天猫支付违约金3万元的处理;
3、商家严重违规扣分达36分的 , 给予关闭店铺、限制发送站内信、限制参加天猫营销活动90天、限制社区功能及公示警告21天、向天猫支付违约金4万元的处理;
4、商家严重违规扣分达48分的 , 对商家做清退处理 , 查封账户并向天猫支付部分或全部保证金作为违约金 。
【天猫店铺一般违规和严重违规有哪些】天猫店铺违规是非常严重的 , 即使没有扣分 , 也会影响店铺的整体流量 , 所以一定要重视起来 , 千万不要等不能恢复再去后悔 。