关键业务怎么写( 二 )


三、电话要简短 。打电话做销售拜访的目标是获得一个约会 。
你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务,而且你当然也不希望在电话中讨价还价 。电话做销售应该持续大约 3 分钟,而且应该专注于介绍你自已,你的产品,大概了解一下对方的需求,以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈 。
最重要的别忘了约定与对方见面 。四、在打电话前准备一个名单 。
如果不事先准备名单的话,你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字 。你会一直忙个不停,总是感觉工作很努力,却没有打上几个电话 。
因此,在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单 。五、专注工作 。
在销售时间里不要接电话或者接待客人 。充分利用营销经验曲线 。
正象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀 。推销也不例外 。
你的第二个电话会比第一个好,第三个会比第二个好,依次类推 。在体育运动里,我们称其为“渐入最佳状态” 。
你将会发现,你的销售技巧实际不随着销售时间的增加而不断改进 。六、如果利用传统的销售时段并不奏效的话,就要避开电话高峰时间进行销售 。
通常来说,人们拨打销售电话的时间是在早上 9 点到下午 5 点之间 。所以,你每天也可以在这个时段腾出一小时来作推销 。
如果这种传统销售时段对你不奏效,就应将销售时间改到非电话高峰时间,或在非高峰时间增加销售时间 。你最好安排在上午 8:00-9:00,中午 12:00-13:00 和 17:00-18:30 之间销售 。
七、变换致电时间 。我们都有一种习惯性行为,你的客户也一样 。
很可能你们在每周一的 10 点钟都要参加会议,如果你不能够在这个时间接通他们,从中就要汲取教训,在该日其它的时间或改在别的日子给他电话 。你会得到出乎预料的成果 。
八、客户的资料必须整整有条 。使用电脑化系统 。
你所选择的客户管理系统应该能够很好地记录你企业所需要跟进的客户,不管是三年之后才跟进,还是明天就要跟进 。九、开始之前先要预见结果 。
这条建议在寻找客户和业务开拓方面非常有效 。你的目标是要获得会面的机会,因此你在电话中的措辞就应该围绕这个目标而设计 。
十、不要停歇 。毅力是销售成功的重要因素之一 。
大多数的销售都是在第5次电话谈话之后才进行成交的 。然而,大多数销售人员则在第一次电话后就停下来了 。
3. 业务员该怎么做业务 如果你是以一个新手想进入这个领域的话,现在我想谈谈我的看法.一,如果你能找到本来就是你兴趣所在的产品作销售,这样证明你的运气够好:)但如果所能找到的公司生产的产品是你不熟悉甚至是一个陌生的话,那麽从进公司之后你就要决心把产品的功能,价位,用途,各方面开始作了解,这些资料来源你可以看公司产品目录或者向其他业务员请教,一般来说,公司的业务员都是分区域经营的,从业绩上来讲你不会对他们造成太大影响,所以通常都会愿意告诉你首先应该怎麽做.再接著怎麽做.(听的时候要虚心一些哦) 二,了解过公司产品后,如果公司自己具有制作产品的部门,也可以每天向那里多报告几次,因为只有制作部门是接触全公司的产品,这部门人员对产品的经验很丰富,原则上也可向他们多提一些问题.在以后接触客户的过程中心中至少也有个底,说话自然有理啦.三,作为一个top sales ,你不仅要对自己公司的产品有认识,同时也要多多了解同行方面的信息和能保持对该产品周边设备以及对其他事物的一个敏感度和认识,这样可让你在和客户对谈时会为你多多增分 。