1. 保洁年终总结怎么写 保洁年终总结基本要求：
1、开头：
20xx年即将过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来，为今后更好的工作，现将我一年来的工作总结如下：
2、一年来的工作表现：
一年来我对自身严格要求，在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨 。
3、工作中的不足与今后的努力方向：
一年来，我做了一定的工作，取得了小小的一些成绩，也有许多不足的地方，虽然得到了领导的认可，但距领导和客人们的要求还有不少的差距：如工作创新意识不强，不能创造性地开展工作等 。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作 。
2. 保洁员年终总结怎么写 保洁员 （一）：回顾过去的一年，我负责远洋和万达的保洁主管工作，在公司老总指导和大力支持下，在金经理直接领导下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为发展目标，以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条 。
经过全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对20xx年的工作做以简要总结 。总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础 。
第一、20xx年主抓的几项工作： 一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设，加强员工的思想教育工作 。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱” 。
狠抓员工的服务意识，树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想，忧业主之所忧”，在业主开口前让业主满意，让住户深刻的感受到家的温馨 。同时还着力开展一些专业技能知识的学习，因为只有在不断的学习进取中才潜力求发展 。
使每一位员工始终鼓足劲、持续最旺盛的斗志 。二、进一步建全了各项规章制度 。
以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，职责到人”让每位员工都能认识到自我的不足之处，并用心寻求改善和进取 。三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设，狠抓了员工的礼节礼貌管理 。
根据甲方和公司的要求，统一了着装，经常检查员工的仪表仪容，检查员工的礼节礼貌，使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务 。四、定人、定岗、定位，职责到人 。
根据园区的实际状况，依据每位员工的工作潜力和特长，划点、划片、划区，划楼、划楼道，定人、定岗、定位，做到了人人有事做，人人有职责区，根据划分的职责区状况，每一天进行检查，发现问题立即指出，立刻纠正，始终持续了各区、各楼的卫生干净、整洁 。让住户和甲方满意 。
五、十分重视上级的定期和不定期的检查 。今年，远洋公司检查次数多，要求严，标准高 。
对此状况，我们高度重视，及时组织人力和物力，确保每一次检查，让业主满意 。几次检查没有出现大的问题 。
维护了公司的形像 。六、注重搞好与甲方的关系 。
远洋当主管期间，个性注重搞好与甲方的关系 。深知搞好与甲方的关系，是工作开展的基础，便于我们工作 。
经常与甲方的袁主管沟通，征求甲方的意见，增进感情 。对于提出的问题，及时整改，并请甲方检查 。