1. 美容师工作计划怎么写 作为一名美容32313133353236313431303231363533e58685e5aeb931333431336162师,我认为需要具备以下的素质: 1、良好的服务意识是最有力的销售方法 。
A、微笑服务: 它可以给对方良好的第一印象 。通过微笑,你可以展示出你的个 人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉 快的心情 。
B、亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一 种宾至如归的感觉 。C、超值服务:尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉 。
2、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向成功的坚实 一步 。A、具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易、很快接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务 。
B、要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务 。C、在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌 。
把情绪带到工作中是最大的忌讳 。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面 。
3、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养 。要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的 鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务 。
4、技艺修养 。美容护肤是一门技术,也是一门艺术 。
美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思,精心绘制的图画 。因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法 。
这样,才能在美容服务中取得主动权 。5、美容师的个人仪表 。
美容师的个人仪表必须与职业需要相符合 。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通 。
今年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化: (1)基本常识:皮肤的结构、女性的生理周期、人体器官等 。(2)产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化 。
(3)美容技能:基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配 。(4)销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等 。
(5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款 。
2. 美容师目标怎么写 美容师的分项发展期要达到的目标有:
技术型专家
比如有的美容师专注于中医养生,有的专注于减肥,有的专注于纹绣,有的专注于医学美容等,一般这样的美容师后来的身价都比较高,可能被很多美容公司聘请来做技术总监、技术顾问等 。
管理型专家
比如有的美容师善于做管理,从美容师干到组长、美容顾问、副店长、店长等,成为管理方面的专家,有自己独特的管理方法 。美容师到这个层次以后,薪水待遇都很高,一般都会参股分红 。
美容院店长可能还是要亲自为客人提供操作服务,但是工作与普通美容师不同,她做的工作是整店全局性的,除了店的发展方向等决策外,一切日常事务:美容师管理招聘、考勤、客户维护、促销、采购等工作都要经手 。这样的职位一般是老板的亲戚或亲信,或是在美容院带了很长和时间的美容师 。店长能锻炼你的整店运作经验,全面看问题分析问题的能力,对于以后有打算自己开店的美容师是个不错的经历 。