编辑导语:近日,社区团购同程生活破产的消息,让我们看到了社区团购的经营不易 。社区团购为什么可以做到这么便宜,作者从六个方面总结了自己体验社区团购后的一些看法 。
今天看到一则新闻:社区团购同程生活宣布破产 。刚好近期体验了几次社区团购(7月2日至7月9日),在美团优选、盒马集市 。
我是开过店的,所以对社区团购会有一些别样的感觉 。从头开始说体验社区团购的过程吧 。
特别说明:这是我第一次体验,也从未研究过社区团购,只是看到新闻发一些个人看法 。
一、网络
为了增加自己的体验,我决定去尝试一下社区团购,第一次选择的是淘宝买菜,也就是盒马集市 。
提货点是一个小区门口的小店,走路100米 。
订货后,第二天12点后基本就可以去提货了 。
进入淘宝买菜后,第一印象是便宜 。
比盒马鲜生、超市便宜30%以上 。
令我惊讶的是:社区团购并不仅限于买菜,也可以在这里购买水果以及日常用品 。
这使社区团购的影响范围和发展潜力远比我想象的要大 。
第一次体验社区团购,让我想到了另外一个造物:菜鸟驿站 。
菜鸟驿站是建立在一系列自提点基础上的网络,社区团购有相似的味道 。
怎么理解社区团购的基本结构呢?
使用最简模型法,先建立一个基本流程 。
其中有三个核心角色:供应商、自提点(团长)、消费者 。
每个角色都由一个网络组成,为了简化理解,我将每个网络压缩为一层,将整个社区团购分为三层:
这三层指向了社区团购建设的四个要素:平台层建设 。
供应商网络建设 。
自提点网络建设 。
消费者网络建设 。
二、异步
社区团购为什么可以这么便宜?
我知道一些日常用品的进货价,所以知道其中零售品的利润率极低 。
很多日常用品甚至比超市的进货价还低,这意味着什么?
这意味着社区团购也会影响超市,毕竟低价是第一驱动力 。
异步设计是其低价的重要原因 。
次日达和自提是异步的核心,次日达保障了订单可以批量处理,第二天的处理的订单都是确定的;自提则对送货服务进行了批量化和异步化,跟菜鸟驿站的功效一致 。
盒马鲜生的即时送货服务,为了送货及时,需要大量人力,而社区团购则不需要,他们有大量的时间来做规模化准备,并且无需在特定时间内送达,其送达时间是一个范围 。
在思考其低价的原因时,我设想了一个场景:如果传统的高利润率领域,水果蔬菜等,变为低利润率领域时,会发生什么?
当其利润率低至5%甚至更低时,会发生什么?
对这个设想的思考让我产生了一个认识:社区团购是一种模式创新,将成为一种重要的消费形式 。
三、库存
蔬菜店、水果店以及超市,都有一个通用的难题:库存 。
销售量是不确定的,需要为大量品种铺货 。
社区团购在这方面,有很大的优势 。
其订购式购物,有助于供应商网络逐渐走向少库存或零库存;库存是减少成本的关键,零库存意味着商品始终处于流动的状态,即时采购即时配送 。
社区团购在这方面优势的来源在于两点:计划和大数据 。
社区团购的订货机制带来一定时间范围内的确定性,给计划采购奠定了基础;而社区团购诞生了线上,使其也具备了网络经济的大数据基因 。
社区团购还有一个隐藏的特性:没有店铺的概念 。平台方直面消费者,消费者是从平台订购而不是从某个店铺订购 。
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