人力资源的问题不仅仅员工给付工资过高 , 引起人工成本过高的问题 。 一个人在一个基础岗位上 , 长时间不升迁不进步 , 也是一种人才浪费 。
所以第二板斧砍向人力资源 。
砍掉的第一原则是要人力运营需要紧扣业务战略 , 协调一致运作 , 共同实现企业的核心战略目标 。 企业需要用一条组织战略主线贯穿业务和人力运营策略 , 以终为始 , 基于人力资源效能目标来规划人力决策和投资管理的优先级 。
砍掉的第二原则是要厘清人力运营效能目标 , 有些公司认为销售团队的有效性 , 比如团队稳定、销售人员能力建设、足够的培训发展、激励等至关重要 , 那么人力运营效能指标可以从这里筛选出来 , 而其他相关内容就要逐步清除 。
还有一些研发驱动创新的企业 , 对于研发和市场推广团队的有效性 , 关键人才配置、激励和培养 , 团队合作和交流 , 团队人员稳定等非常重视 , 那么砍掉的人力资源部分就是与这些并不相关的内容 。
砍掉的第三原则是要有关键人力资源策略 。 关键人力资源策略实施之前 , 要清楚回答几个问题 。
企业若想在竞争中取胜 , 需要在人力资源方面得到及时有力的支持 。 人力资源管理者应该转变观念 , 用策略性的思维与规划进行人员管理工作——这个时候关注人力成本的角度不仅仅是控制人均成本 , 而是结合每元薪酬成本投入带来的收益时 , 往往体现了人才投资策略和效果 , 人力投资是否正面驱动了收益回报?
当我们在一个与市场持平的付薪水平上带来高回报率时 , 也意味着我们用同样的人力投资基数撬动了更大的收益比 。 比如 , 很多企业在招聘时候 , 会看招聘了多少人 , 多少人留存 , 多少人离职 , 这样简单的统计 , 而到人才策略思维这里 , 就要从成本和输出的角度来看 , 衡量招聘流程的成本效率会包括以下维度:
每10000元营业收入所支出的招聘成本
全员人均招聘成本
新员工人均招聘成本
而输出的指标会以每位员工支持的招聘量或者支持的员工数来衡量 。 以下是招聘流程输出效率的衡量指标:
每位招聘员工支持业务单位员工数
每位招聘员工支持新员工数
每1亿元营业收入配置的招聘员工数量
对于一些较大的企业 , 招聘量较大的时候 , 还需要对招聘流程进行衡量 , 与过程或完成周期相关的衡量指标如下:
从招聘需求提交到批准周期
从岗位发布到offer被接受
从offer被接受到人员上岗
Offer接受比例
内部推荐的招聘比例
内部培养的比例
新入职员工比例
因为 , 对于在砍掉人力资源运营成本的策略不仅仅是识别成本浪费的地方 , 对这些进行优化;而是强化关键职能和效率所在 , 忽略其他方面 。
企业在控制人力资源成本的时候 , 往往最有效的方法就是对人力资源流程进行分析和梳理 , 并精简工作内容 , 量化输出效率 , 从而达到人员配置的最优化 。
第三板斧:砍向企业时间成本浪费
大家一提到企业成本管理 , 马上想到原材料的购买、产品生产过程、人工花费、各种管理费用等显见的层面上 , 而忽视的是时间成本 , 时间成本管理则都很少纳入成本管理措施里 。
但是 , 规模化的时代已经逐渐远去 , 建一座大型的厂矿就能获得相应的利润的时代已经开始变化 。 与时间赛跑 , 在有限的时间内尽可能多地创造价值去追求利润最大化 , 变得尤为重要 。
企业资源可以得到满足 , 但时间却是有限的 , 每增加一分钟的等待滞留时间 , 就意味着均摊了企业的总成本 。
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