1. 银行柜员工作简报怎么写啊 这是样板 。具体情况要根据你实际的工作处理 。
银行工作简报--战酷暑鼓斗志个人存款再创新高
盐堂支行在面对存款淡季 ， 个人存款出现下滑的不利形势下 ， 该行全体以“开展优质文明服务”为契机 ， 动员全体员工 ， 克服困难和畏难情绪 ， 在营销客户上发力 ， 从而使个人存款保持快速增长 ， 截止7月15日 ， 该行个人存款余额达16009万元 ， 比上月新增700万元 ， 比年初增长4247万元 ， 完成市分行下达全年计划的106% 。
一、发扬团队精神 ， 上下目标一致 ， 抢市场 ， 占先机 。
为了使我行存款能有较大的突破 ， 新的领导班子非常重视个人业务的发展 ， 行长带领全行上下团结一致 ， 群策群力 ， 全身心投入到营销工作中 ， 行领导放弃了一个个休息日 ， 挑灯夜战 ， 日夜奔波 ， 先后营销了中建一局市项目部、供水公司、电影公司、烟草公司职工奖金等几家代工单位 ， 沉淀资金达到800余万元 。为了吸收存款 ， 我们的员工对支行所在街道社区进行了拉网式宣传 ， 让客户首先对我们的产品有所了解 ， 接受我们的产品 ， 使用我们的产品 ， 提高了我行的市场竞争能力 。
二：坚持以客户为中心 ， 行领导实行坐班制 ， 实行窗口弹性服务 。
业务快速发展 ， 原有的三个对私营业窗口已远远不能满足客户的需求 ， 面对如此的柜面压力 ， 在原有员工人数不变的基础上 ， 行领导及时做出决策 ， 对对私营业窗口实行弹性工作制 ， 开办四个对外营业窗口 ， 并且在营业大厅设立了低柜区 ， 把理财、基金业务放到客户经理低柜区来做 ， 这样更加强了客户经理与客户的面对面沟通 ， 有助于我行的新产品向客户推介与营销 ， 上半年我行代销基金产品销售总额达到2500万元 。前台柜面基本业务与大厅理财业务的分流经过这样的合理布局 ， 才使柜面压力得到进一步缓解 ， 每位员工都充分发挥了自己的所能 ， 有充分的时间与客户进行沟通 ， 在和客户的交流中 ， 也就能了解到客户所想 ， 客户所需 ， 充分挖掘客户资源 ， 做到得心应手、不慌不乱 。
三、搭建高端客户服务渠道 。
紧抓我们的VIP客户 ， 切实为客户提供差别化 ， 个性化服务 ， 即我们的客户经理首先根据客户的爱好 ， 特点 ， 为客户推荐最适合的产品 ， 让客户感觉到我们服务 ， 对VIP客户坚持实行绿色通道 ， 让客户彰显自己的尊贵身份 。
四：充分发挥大堂经理作用 ， 实行“大厅制胜” 。
行领导班子每天轮流在大厅值班 ， 现场解决工作中的难题 ， 大堂经理与客户经理 ， 柜员相配合 ， 发现潜在客户时 ， 大堂经理在第一时间把信息反馈给客户经理 ， 便于客户经理对客户进行及时的维护 。通过大堂经理与客户经理的密切配合 ， 我行在营业大厅共发现高端VIP客户150户 ， 总计挖掘存款达到了1500多万元 。
五：部门联动 ， 积极挖掘储源 。
由于大量资金需投放市场 ， 加上股票、基金的热销 ， 致使我行的个人储蓄存款开始出现下滑趋势 ， 对此行领导及时制定了非储蓄岗位员工吸储考核办法 ， 调动了全行员工的工作积极性 ， 盐湖支行全员并肩作战 ， 协同合作 ， 为存款增长作好坚实后盾 。