1.建筑工程索赔文件怎么写它是承包商向业主索赔的正式书面材料，也是业主审议承包商索赔请求的主要依据，它包括索赔信、索赔报告、附件三部分 。
(1)索赔信它是一封承包商致业主或其代表的简短信函，应提纲挈领地把索赔文件的各部分贯通起来，它包括
(A)说明索赔事件
(B)列举索赔理由
(C)提出索赔金额与理由
(D)索赔附件说明 。
(2)索赔报告它是索赔材料的正文，一般包括三个主要部分 。首先是报告的标题，应言简意明地概括出索赔的核心内容；其次是事实与理由，该部分陈述客观事实，合理引用合同规定，建立事实与索赔损失间的因果关系，说明索赔的合理合法性；最后是损失与要求索赔金额与工期，在此只需列举各项明细数字及汇总即可 。编制索赔报告时应注意以下几方面：
(A)对索赔事件要叙述清楚明确，避免采用“可能”、“也许”等估计猜测性语言，造成索赔说服力不强 。
(B)报告中要强调事件的不可预见性和突发性，并且承包商为避免和减轻该事件的影响和损失已尽了最大的努力，采取了能够采取的措施，从而使索赔理由更加充分，更易于对方接受 。
(C)责任要分析清楚，报告中要明确对方的全部责任 。
(D)计算索赔值要合理、准确 。要将计算的依据、方法、结果详细说明列出，这样易于对方接受，减少争议和纠纷 。
(3)附件内容包括
(A)索赔报告中所列举事实、理由、影响等证明文件和证据；
(B)详细计算书，为简明起见也可以用大量图表 。
2.如何填写小额案件快速理赔处理表的出险,原因及索赔明细人寿保险理赔需要提供哪些材料
(1)保险金给付申请书由被保险人填写并签名；
(2)被保险人身份证明文件；
(3)保险单原件，包括最后一次交费收据 。人寿保险怎样办理理赔？理赔流程是怎样的
通常情况下，寿险理赔要经历下列流程：接案、立案、初审、调查、理算、复核审批、结案归档七个环节 。
具体的理赔流程如下：
1.接案：接案是指被保险人发生保险事故后，保险接受客户的报案和索赔申请的过程 。报案的内容包括保险事故发生的时间、地点、原因、经过及相关情况，被保险人（当事人）姓名、身份证号、保险单号、投保险种和日期，报案人的姓名、联系方式等 。
2.立案：立案是指保险公司的理赔部门受理客户索赔申请并按公司相关规则对索赔案件进行登记和编号的过程，以使案件进入正式处理阶段 。
3.初审：初审是理赔人员对索赔申请案件的性质、合同的有效性、索赔材料等进行初步审核的过程 。
4.调查：调查是指对保险事故进行核实和查证的过程，它对理赔处理结果有着决定性的影响 。调查的原则包括实事求是的原则，迅速、准确、全面的原则，双人查勘的原则，回避原则，调查过程中禁止做出任何承诺的原则等 。
5.理算：是指理算人员对索赔案件做出给付、拒付、通融赔付、豁免处理和对给付保险金金额进行计算的过程 。理算人员根据出险合同以及类别进行理赔计算并缮制《理赔计算书》与《理赔案件处理呈报表》 。
6.结案归档：结案人员根据复核人员送交的理赔案卷的批示进行不同的处理：
1）给付案件的处理 。对继续有效的合同，缮制《批单》一式二份，一份附贴在合同上，交还客户以明示，另一份归档；同时缮制《理赔领款通知书》寄送申请人并将合同作“已结案且合同继续有效”处理 。对于终止的保险合同，缮制《理赔领款通知书》寄送申请人并注明保险合同效力终止的原因，同时将保险合同作“已结案且合同终止”处理 。