2. 项目策划书
策划书的第二部分就是准备公关项目策划书的制定 , 这将为我们有效解决问题提供一个大的框架 。这部分主要是从战略角度对策划案进行阐述 , 内容包括实现传播目标所必须采取的方法和手段hcgjcyh 。
虽然每一份公关策划案的内容都不尽相同 , 但通常情况下 , 它应该包括以下几部分:
- 目标受众:明确目标受众群体 , 并根据某一标准将其分成几组 , 以便于管理;
- 调研方法:明确将采用的具体的调查手段;
- 主要信息:明确主要诉求 。在确定诉求之前 , 不妨先问自己这样几个问题:
3. 实施方案
公关策划书的第三部分主要是将前面的战术进行激活处理 。这里涉及到对每个相关活动实施情况的具体描述 , 其中也包括所有参与其中的人员名单和工作安排 , 尤其是最终期限和活动目标 。
至关重要的是 , 这部分要对每个活动的时间要求和预算进行最真实而详尽的监控和评估 , 为后期跟踪提供参考依据 。在项目进行过程中 , 如果有突发事件发生 , 也应该随时对相关因素进行更正与补充 。
4. 效果评估
这是最关键的部分 , 即根据事先的预测 , 对整个公关过程进行绩效评估 。这时 , 我们的主要任务就是为下面的问题提供答案:
管理层最大的忧虑就是 , 很难确定他们花在公关上的钱是否物有所值 , 因为公关活动的传播效果是最难以评估的 。但是 , 不管怎样 , 我们还是很有必要找出一种可以有效评估公关绩效的方法 。所以 , 我们通常会在公关策划案中提到调查方法 , 并坚持:如果有必要 , 我们可以根据公众态度的转变来评估公关效果 。我们应该尽可能对“公众对我们的评价和看法是否改善”以及“消费者是否更愿意购买我们的产品”等这样的问题提供满意的答案 。
3.一篇好的公关方案应该怎么写以下大致例举一般性项目公关文案所涉及的要求或点吧:
一是:背景 , 自身的和对方客户的第三方市场环境的和不定因素其它的 。
二是:自身能力(包括财力 , 物力 , 人力等多方资源)对方要求能力指标值
三是:前景分析与展望(对方需求或来自市场的)
四是:运营新模式的建立 , 与管理注重点
五是:风险评估 , 赢利评估依据
六: 方案进行中各项目的应急处理措施与子方案
七: 整个公关项目的进行时长与预算费用
八:方案总实施人的考评与总结
九:方案实施后的过程管理项
十:略……
4.公共关系评估的程序是什么一、公共关系评估的意义
所谓公共关系评估就是根据特定的标准 , 对公关计划、实施及效果进行检查、评价 , 以判断其优劣的过程 。它在整个公关计划实施过程中都具有重要作用 。评估控制着公关实践每个活动及环节 。
二、公共关系评估的目的
公关评估的目的就是取得关于公关工作过程、工作效益信息 , 作为决定开展、改进公关工作和制定公关计划的依据 。
三、公共关系评估的程序
四、公共关系评估的标准与方法
(一)公共关系工作准备过程的评估标准与方法
(1)背景材料是否充分 。
(2)信息内容是否正确充实 。
(3)信息的表现形式是否恰当 。
(二)公共关系工作实施过程的评估标准和方法
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