11:负责对本门店员工的服务、形象及作业流程监督、施实工作 。12:负责对本门店运营成本控制工作 。
13:负责本门店完成公司下达的各项任务指标工作 。14:负责本门店商品陈列工作 。
三:管理责任:1:熟练掌握业务知识和操作规范,具体组织对员工的业务培训及考核,提高员工的业务水平 。2:创造良好的工作环境,合理安排员工的工作及充分调动员工的积极性 。
3:做好内部协调工作 。4:做好员工的考勤工作 。
5:对所管理门店的工作给公司造成的影响负责 。6:对本门店所发生的安全事故负责 。
]7:对所属门店的工作业绩完成负责 。8:对所属门店员工的工作态度、行为负责 。
四:岗位权利:1:对店内的各项财、物有管理权 。2:对店内所属店员的日常工作安排有调配权 。
3:对所属店员的工作有检查权和考核权 。4:对所属店员的任用、辞退、调职、调 。
6.如何做一名成功的店长一、店长在日常工作中,做正确的事 店长应该具备把握方向和处理大局的能力,不被日常烦琐的事情所纠缠,把主要精力放在销售业绩和控制经费及内部管理方面 。
一个店铺的店长在处置工作时,首先保证店内的纯收益达到或超过预期目标,在总体成本费用相对低的前提下,保持高生产力水平等指标 。二、店长在日常工作中要有经营意识 店长主要负责销售工作,一切有利于销售的做法都可以进行尝试 。
店长要对一个店的经营业绩负最后的责任 。对此,店长要在思维上做一个转变,把过去主要抓贯彻落实标准转变为今后一切以抓销售为主的工作方式、方法,充分发挥店长应该发挥的作用,做店长应该做的工作: 三、店长在日常工作中要有创新能力 零售业要创造出色业绩,就必须依靠创新意识和尤其在销售方面,我们的店长要勇于探索,可通过尝试各种创新的方法获得不断破记录的销售额 。
为此,店长需要在店内鼓励全体员工参与创新活动,为店铺的员工创造一个能够创新的环境和气氛,只有全体员工的智慧得到创造性的发挥,才能够实现店铺的经营目标 。四、日常工作中,店长要坚持工作质量和工作标准 坚持工作标准和工作质量可以大大地提升员工的能力和素质,可以带动分店的销售和毛利 。
以生鲜的猪肉为例,如果我们员工懂得分割猪肉那就会提高商品的附加值,如果我们的员工不按标准去随意分割猪肉,那么就会大大降低商品的附加值 。由于没有严格按标准去分割,会影响到猪肉的销售,销售不好,就严重地影响到毛利的完成 。
由此看来,高标准可以为分店带来了高销售和高毛利 。五、在日常工作中,店长要体现领导能力要使一个分店经营取得优异的业绩,依靠店长一人是无法取得成功的 。
为此,店长必须充分发挥分店每一位员工的作用,共同把门店的经营工作做好,而发挥全体员工的作用,首先店长必须赢得员工的尊重和信赖 。同时店长在日常工作中,必须做员工的表率,在遵守纪律方面,必须起模范带头作用,只有做好上述工作才能够不断激发店铺所有员工的工作热情和创造力 。
六、店长在日常工作中要保持积极的心态店长自然会面对挑战性目标,面对激烈的竞争,店长的压力是最大的 。正是这种压力,推动了门店的经营发展 。
作为店长无论遇到什么困难和压力都不能在员工面前抱怨,因为自己的情绪会感染给门店全体员工 。当店长满腹牢骚时,员工已经有了完不成目标的借口 。
七、在日常工作中,要注意培育下属的意识和思维 作为一店之长,必须学会授权,即充分授权给自己所管辖的部门经理,自己花更多时间去思考店铺经营上的问题 。如果授得恰当,门店的工作开展就会顺利,反之,则门店的工作就会出现问题 。
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