13【 是否用QQ梦想地带的积分换过奖品或某些增值服务（有的话写清兑换的奖品送于何人或是自己使用）
14【 是否申请过蓝钻、红钻、黄钻等业务，并写上这些服务的获得方式和时间（如：QQ帐户支付、手机支付、积分兑换或好友赠送的以及服务开通的大致时间）
15【 是否上传过聊天记录（这些腾讯公司就有存档的，是十足的证明资料）
16【 如果你是会员的话，是否参加过会员活动
【申诉邮件怎么写】

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