然而,仅仅确立目标是不够的 。管理班子还必须遵循规定的原则,对目标的实现情况进行度量 。这是工作绩效标准起决定性作用的地方 。因为这些标准详细地说明了“完全成功”的工作绩效所具有的含义 。而类似于“使公司获得成功”这样的目标太不明确,不能使用 。工作绩效定义的第三个方面是估价 。有系统地对完成目标的进展程度进行估价,可以促使雇员们不断地住意提高工作绩效 。如果管理班子花费大量的时间识别出可以估量的目标,而此后却没有对他们进行估价,那他们就是在自找麻烦 。之所以这样说,是因为如果不对完成目标的工作绩效进行估价,那么,这些目标就不能够激励雇员们去改善自己的工作绩效,只能给关心管理班子在完成目标方面许下的诺言的那些雇员带来消极的影响 。另一方面,模糊的、草率的工作绩效评价几乎是具有破坏性的 。它反映了管理质量的低劣,同时也会产生关于个人工作绩效和组织工作绩效的错误信息 。这种错误信息又会造成不能对工作绩效进行正确奖励的后果,这样,就会削弱整个奖励系统对雇员的刺激潜力 。
6.员工月度绩效考核表 个人改进计划怎么写员工绩效636f707962616964757a686964616f31333337376333改进计划通常是在主管人员的帮助下,由员工自己来制订,并与主管人员共同讨论,就有待发展的项目、发展这些项目的原因、目前的水平、期望达到的水平、发展这些项目的方式、设定达到目标的期限等内容达成一致意见的实施计划 。
员工绩效改进计划通常包括以下几方面的内容:
1.有待发展的项目
通常是指在工作的能力、方法、习惯等方面有待提高的方面 。这些有待发展的项目可能是现在水平不足的项目,也可能是现在水平尚可但工作有更高要求的项目 。一个人需要改善和提高的项目可能很多,但不可能在短短的半年或一年时间内全面得到改善和提高,所以在员工绩效改进计划中应选择那些最为迫切需要改进且易改进的项目,选择方法可按下表进行 。
2.发展这些项目的原因
选择某些有待发展的项目列入到员工绩效改进计划中一定是有原因的 。这种原因通常是由于在这方面的水平比较低,而工作任务完成或员工未来发展又需要其在这方面表现出较高的水平 。
3.目前的水平和期望达到的水平
绩效的改进计划应该有明确清晰的目标,因此在制订员工绩效改进计划时要指出需要提高项目的目前表现水平是怎样的,期望达到的水平又是怎样的 。
4.发展这些项目的方式
将某种有待发展的项目从目前水平提高到期望水平可能有多种方式,如自我学习、理论培训、研讨会、他人帮助改进等 。对一个项目进行发展可以采用一种方式,也可多种方式同时实施 。
5.设定达到目标的期限
任何目标的确定都必须有时限的要求,否则这一目标就没有实际意义 。同样在员工绩效改进计划中,要确定经过多长时间才能将有待发展项目的绩效从目前水平提升到期望水平 。
7.请教,绩效计划如何制定很多人认为评价是绩效管理中最重要的环节,但实际上绩效计划要重要的多 。
因为评价仅仅是从反光镜中往后看 。而计划是向前看以便将来获得最好的绩效,而不是分析那些过去的、不能改变的绩效 。
绩效计划是绩效管理过程的起点,管理者和员工一起讨论,以搞清楚在计划期内,员工应该做什么工作,做到什么地步,为什么要做这项工作,何时做完,以及其他的具体内容,如员工权力大小和决策级别等 。绩效计划过程结束后,管理者和员工应能以对以下问题有共同的答案:※员工的职责是什么?※我们如何判断员工是否取得了成功?※如果一切顺利的话,员工应该何时完成这些职责(对特定的项目)?※员工完成任务时有那些权力?※那些工作职责是最重要的以及哪些是次要的?※员工工作的好坏对部门和公司有什么影响?※主管如何才能帮助员工完成他的工作?※主管和员工应如何克服障碍?※员工是否需要学习新技能以确保完成任务?※员工和主管在期间就工作任务问题如何进行沟通,以便了解工作进展的最新情况和防止出现问题?这些问题以往都是在绩效出现问题时我们才注意到的,其实它应该在绩效管理的第一个环节就必须明确下来的 。
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