怎么写酒店服务态度 _服务态度

1.对酒店服务的感受怎么写可以从不同的角度，加以打分或评价：
房间服务：
1、卫生程度（浴室、房间）
2、舒适程度/新旧程度（床垫、床上用品、毛巾、卫浴设施、沙发电视等）
2、楼层服务员的响应速度、态度
3、总机的态度、对特殊要求的满足度（如洗衣服务、提供应急药品、借用风筒网线等）
大堂服务：
1、前台的效率、态度（办理入住所花的时间、对提问的回应态度，如是否愿意推荐附近的餐厅景点等）
2、收费的透明程度
3、大堂经理的响应速度、态度（对投诉的反应、对提问的回应态度）
4、卫生度、舒适度等
餐厅及其他（泳池、咖啡厅等）
1、出品的质素（味道、卖相等）
2、服务态度、上菜速度等
3、环境舒适度、卫生程度等
另外，如果需要更加详尽的话，还可以与同档次的酒店进行对比，来说明这家酒店的优势和劣势。
2.你怎样看待酒店服务怎样回答服务是酒店无形和无价商品，随时随地的向客人出售。服务也可以说为满足他人的需要而付出的智能和必要的劳动。服务内容：
A、服务人员的仪容、仪表、仪态
B、服务态度和服务技能
C、交际能力知识视野、应变能力
D、服务的效率、效果
E.服务中的礼貌、礼节、礼仪
做好服务
1、顾客就是上帝
2、微笑
3、真诚、诚实、友好？？
4、要提供快速敏捷的服务
5、服务员至少经常使用两句具有魔术般魅力的语言
6、佩带好自己的铭牌
7、每一位服务员要以自己经过修饰的容貌为骄傲
8、要有与他人合作的团队工作精神
9、在客人问候你之前先用尊称向客人问好
10、每一位服务员要熟悉自己的工作，熟悉自己的酒店和有关的信息
3.十条服务态度不知道怎么写1. 主动友善招呼顾客，欢迎顾客光临。
2. 主动了解顾客的需求，认真聆听顾客的要求、意见和建议，最大限度地满足顾客的合理需求。
3. 礼貌待客，微笑服务，态度谦和、自然、轻松。
4. 对待顾客应一视同仁，不轻视、不怠慢、不讽刺、不轻浮。
5. 任何情况下都不能与顾客发生争执，面对态度不好、无理取闹的顾客应保持冷静，妥善处理。
6. 使用文明用语，严禁使用不负责任的、歧视性的、污辱性的语言，杜绝忌语。加
7. 上岗时应按公司规定统一着装，左胸前佩带胸卡。
8. 仪表端庄，着装整洁，双手洁净、不留长指甲。男员工及时刮脸和理发，发长不过耳；女员工不浓妆艳抹，不佩带饰物，过肩长发束于脑后。
9. 仪态大方得体，神情自然、面带微笑、目视客户、精神饱满。
10. 站立时应挺胸、直腰，不倚靠物体，双手背后或自然下垂。
4.要写一篇有关于酒店服务这方面的文章(1)服务的定义： 1、服务是酒店无形和无价商品，随时随地的向客人出售。
服务也可以说为满足他人的需要而付出的智能和必要的劳动。2、SERVICE S Smile 微笑 Sincere 诚恳 E Excellent （出色优秀） Efficient 效率（细微服务）快而准快而好敏捷迅速妥善 R Ready 准备好 Ready to service 准备好随时为客人服务 V Viewing 看待（Vip） Visible and valuabl 可见的设施和有价值的服务 I Invitng 邀请 Informative 服务结束后，邀请客人再次光临提供信息资料 C Creating 创造 Courteous 礼貌礼仪待人营造服务客人气氛 E Eye 眼光 Excellent 优秀 2）服务内容： A、服务人员的仪容、仪表、仪态 B、服务态度和服务技能 C、交际能力知识视野、应变能力 D、服务的效率、效果 E.服务中的礼貌、礼节、礼仪（3）优质服务：是在服务的基础上更加周到、热情、细微的规范化服务。