餐厅收银年度大会总结怎么写( 五 )


工作总结就是让上级知道你有什么贡献 , 体现你的工作价值所在 。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作 , 哪些事情是你动脑子去解决的 。就算没什么 , 也要写一些有难度的问题 , 你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人 。你分内的事情都要有所准备 , 即事前准备工作以下供你参考:
总结 , 就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析 , 分析成绩、不足、经验等 。总结是应用写作的一种 , 是对已经做过的工作进行理性的思考 。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述 , 有的比较简单 , 有的比较详细 。
2.成绩和缺点 。这是总结的主要内容 。总结的目的就是要肯定成绩 , 找出缺点 。成绩有哪些 , 有多大 , 表现在哪些方面 , 是怎样取得的;缺点有多少 , 表现在哪些方面 , 是怎样产生的 , 都应写清楚 。
3.经验和教训 。为了便于今后工作 , 必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括 , 并形成理论知识 。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是 , 成绩基本不夸大 , 缺点基本不缩小 。这是分析、得出教训的基础 。
2.条理要清楚 。语句通顺 , 容易理解 。
3.要详略适宜 。有重要的 , 有次要的 , 写作时要突出重点 。总结中的问题要有主次、详略之分 。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况 , 总体评价;提纲挈领 , 总括全文 。
主体:分析成绩缺憾 , 总结经验教训 。
结尾:分析问题 , 明确方向 。
3、落款
署名与日期 。
7.收银总结要怎么写(一)作为与现金直接打交道的收银员 , 我认为必须遵守超市的作业纪律 。
收银员在营业时身上不可带有现金 , 以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象 。收银员在进行收银作业时 , 不可擅离收银台 , 以免造成钱币损失 , 或引起等候结算的顾客的不满与抱怨 。
收银员不可为自己的亲朋好友结算收款 , 以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便 , 以低于原价的收款登录至收银机 , 以企业利益来图利于他人私利 , 或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象 。在收银台上 , 收银员不可放置任何私人物品 。
因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品 , 或临时决定不购买的商品 , 如果有私人物品也放在收银台上 , 容易与这些商品混淆 , 引起误会 。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金 。
随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素 , 也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑 。不启用的收银通道必须用链条拦住 , 否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市 。
收银员在营业期间不可看报与谈笑 , 要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况 , 以防止和避免不利于企业的异常现象发生 。收银员要熟悉卖场上的商品 , 尤其是特价商品 , 以及有关的经营状况 , 以便顾客提问时随时作出正确的解答 。