家具维修服务宗旨怎么写( 二 ) _服务宗旨

8、假冒伪劣现代的产品。
四、本公司不对用户及经销商的特殊、意外或间接损失负责。
五、包退条款：
自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，消费者提供坏机的所有附配件，我公司按发票价格一次退清货款，若非我公司直接销售的产品，我公司只退回等同于此产品不含税的总代价格的货款。
六、包换条款：
1、自售出之日起30日内，发生性能故障，且无人为损坏的，消费者可选择换货或者修理。换货时，我公司免费为消费者调换同型号同规格的产品。
2、在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，我公司负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本细则第六款第4条的规定退货。
3、在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，我公司免费为消费者调换同型号同规格产品或者按本细则第六款第4条的规定退货。
4、在三包有效期内，符合换货条件的，我公司因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，按我公司本细则第六款规定予以退货；有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，我公司予以退货，对已使用过的商品按国家相关规定收取每天0.3%的折旧费。（折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中扣除修理占用和待修的时间。）
5、换货时，凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不提供给消费者。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。由我公司在发票背面加盖更换章并提供新的三包凭证或者在三包凭证背面加盖更换章。
七、包修条款：所购产品在三包期内正常使用和维护下，由本机元器件所引发的故障，经本公司技术人员检测确认，可以免费维修、更换。属下列情况之一者，不实行三包，但是可以实行收费修理：
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非承担三包非本公司授权服务人员拆动造成损坏的；
3、无三包凭证及有效发票的；
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；
5、因不可抗拒力造成损坏的。
八、消费者因产品三包问题与我公司发生纠纷时可通过以下方法解决：
1、向消费者协会、质量管理协会、用户委员会和其他有关组织申请调解；
2、消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉；
3、消费者也可以依法申请仲裁解决；
4、直接向人民法院起诉。
九、以上各项条款均根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和韩国现代商事株式会社返修条例编订。
4.我是做家具行业的,请问服务承诺书怎么写呢售后服务承诺书（列子）
郑重承诺：
1. 我厂出售的所有产品保修期为一年，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。
2. 在接到报修通知后，七个工作日内赶到现场并解决问题。
3. 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。
售后服务电话：
4. 用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。