1、细节决定成败 , 性格不一定决定命运 。 HR一开始的工作要求细心、准确 , 尤其对于考勤来说 , 直接涉及员工薪资 。 公司有考勤系统的会比较方便 , 没有的真是考验HR做事细心、认真、准确的时刻 。 细节决定成败 , 在任何时间任何地点都适用 , 在HR身上体现尤为明显 。
HR有六大模块 , 各个模块不一样对HR自身的要求也不一 。 对于薪资、绩效的制定内向的人员稍微适合;培训与招聘性格外向的人员则更适合 。 性格真的决定命运吗?其实不然 , 主要在于自己对自己的要求 , 有时候逼自己一把 , 就知道自己有多优秀 , HR总体的一个特性是外向优于内向 。
2、感性与理性争锋 , 哪个会略胜一筹 。 人力资源这个词语涵盖了各个方面 , 光是一个绩效考核都有好几百种方法 , 就不要说六大模块加起来 。 我们平日处理的是一些事务性的事情 , 可能会很繁琐 , 但人力资源更多的是处理人与人之间的事 , 所以感性的人会更细心 , 更有耐心去与员工进行沟通 , 善于用同理心站在员工立场去解决问题 , 让员工更易于接受 。 理性的人则思维会更加缜密 , 工作思路很清晰 , 一般更会偏重于处理事情的方法和效率 , 不会注重人的切身感受 。 所以 , 作为HR , 自己认为感性会更优于理性 。
3、要彰显个性十足还是体现八面玲珑 。 我们经常说HR是桥梁、是消防栓、是牧师什么的 。 在上周打卡中 , 就会遇到薪酬纠纷 , 工伤处理 , 岁末年初跳槽等事件 , 遇到此类问题我们HR要处理 , 需要我们上情下达、下情上报、沟通内外、协调左右 。 当我们处于中间不能动弹时 , 更要出事精明 , 拐弯抹角 , 要做到八面玲珑 , 这个“八面玲珑”不是贬义词 , 而是中性词 , 体现做HR的灵活性 。 个性十足可以很直接的彰显做事风格 , 但自己觉得更适合销售、业务之类的 , 而不属于我们HR 。
4、务实与创新 , 做到双管齐下 。 HR日常的事务较为繁琐 , 这是目前状况下毋庸置疑的 , 所在从事HR需得坚持务实、踏实 , 将事情做到令自己满意 , 令上司满意;在坚持务实的基础之上又须懂得创新 , 就好比一个绩效考核 , 觉得有问题 , 那看能不能用KPI , MBO之类的 , 切勿原地不动 。 务实是地基 , 创新是高楼 。
在进军HR行业时 , 主要看自己的内心世界是否对这行喜爱 , 虽说兴趣是培养出来的 , 但培养出来的不一定会感兴趣 。
【hr|优秀的HR应该具备哪些技能】今天这个话题 , 相对来说比较宽泛 。 大家的答案肯定也是五花八门 , 精彩各异 。 但是概括起来也只是包含两个方面的含义:一是身体素质 , 即体质、体力和精力;另一是心理素质 , 即能力、品德、人格、文化、心理健康以及其他素质等 。 无非都是先天遗传 , 后天养成 。
不过我认为作为HR最应该具备的五个主要素质为:专业、组织、协调、执行和决策 。
一、专业 。 即从事HR工作的相关专业技能知识 。 有道是从事HR工作的并非一定得是科班出身 , 但是没有专业知识却想从事HR工作却是万万不能的 。 除非大家都是老板 , 但是即使是身为老板也要拥有运筹帷幄的本领 , 否则如何一步行千里?
二、组织 。 这里的组织主要用作动词 , 即组织规划或调配人、事、物 。 虽然我们还够不上成为经理、老总的资格 。 但是至少要有能力组织简单的小型的 , 例如绩效考核、培训、招聘等活动 。 懂得一场活动需要规划些什么、分配什么样的任务、需准备的物品等等 。
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