|AI在招聘领域的这些应用,你都知道几个?
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近日 , “新基建”成为众人关注的热点 , 5G、大数据中心、人工智能、工业互联网等新型基础设施正在加速建设 , 新型基础设施要发挥其巨大威力 , 需要与具体的产业进行深度融合 , 才能真正成为促进产业转型升级和创新发展的重要推手 , 下面我们就来具体来盘一盘AI在招聘领域的融合与应用 。
招聘作为人力资源六大模块中的重要模块 , 长期为企业所重视 , 也是企业市场投入最多的部分之一 , 因此招聘领域的痛点也是困扰企业的主要痛点之一 , 许多AI招聘应用正是应这些痛点而生的 。
【|AI在招聘领域的这些应用,你都知道几个?】在过去几年里 , 我们可以看到AI招聘相关的融资案例层出不穷 , 各自的商业模式和业态也五花八门 , 在列出这些具体应用前 , 我们有必要先梳理一下企业招聘痛点:
- 招聘周期长 , 人才得不到及时补充 , 或想要的人被人捷足先登;
- 招聘成本高 , 除渠道、简历费用、招聘相关人工和办公成本外 , 还有面试不合格人选带来的沉没成本 , 人才不能及时到位影响业务开展造成的损失等;
- 不了解人才市场现状 , 对企业招聘竞争力缺乏认知;
- 企业雇主品牌弱 , 无法有效吸引人才;
- 招聘人手不够 , 旺季时忙死淡季时空耗;
- 简历少 , 招聘渠道少 , 找不到合适的人 , 巧妇难为无米之炊;
- 简历造假现象普遍 , 鉴别困难;
- 多渠道简历管理复杂费时 , 去重困难;
- 简历筛选漏斗效率低下 , 无效工作多;
- 候选人面试爽约比例高 , 导致前期工作白费;
- 各个环节甄选标准不一 , 面试易有偏见性;
- 候选人体验差 , 进而影响雇主品牌;
- 内部招聘协同不畅 , 招聘效率低下;
- 非擅长领域的简历筛选和面试 , 很容易与人才失之交臂;
- 企业历史人才库形同虚设 , 亟待盘活;
- 合格的销售人才和专业技术人才越来越难找 , 僧多粥少;
- 高级人才请不来 , 企业招聘竞争力弱;
- 好不容易招来的人 , 很快就流失;
- ……
1.聊天机器人(AI Chatbot):
许多公司将聊天机器人作为与求职者互动的助理 , 通过自然语言处理和机器学习技术 , 自然、动态地和求职者对话 , 收集对方信息 , 形成人选画像 , 向求职者智能推荐职位 , 在简化招聘流程的同时 , 还提供了良好的求职体验 , 有的AI聊天机器人还整合了WhatsApp、skype等IM功能 , 能很方便的集成到ATS或招聘CRM中去 , 市面上有单纯提供Chatbot服务的公司如Mya、Olivia、impress.ai、Wade&Wendy等 , 还有不少公司选择直接将Chatbot功能集成到ATS或招聘CRM产品中 , 这些Chatbot不仅仅用于招聘 , 还可以用于培训 , 咨询 , 提供员工自助服务等 , 如ideal、北森、e成、仟寻等 。
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