|职场无用功,到底打哪儿来?

|职场无用功,到底打哪儿来?


不可否认 , 无论怎样周旋 , 职场中 , 依然免不了无用功 。

有些事情 , 事先没看出来 , 以为有效果 , 兴致冲冲努力了一把 , 发现做了等于没做 。 也有些事情 , 事先就看得透透的 , 做了也没啥效果 。 然而事到眼前 , 形势所逼 , 迫不得已还是要做 。 是否有前瞻眼光 , 是否能够长袖善舞 , 在无用功面前 , 都不是决定性因素 。
那么 , 职场上的无用功 , 到底来自哪里?
一方面 , 的确有客观环境的因素 。 但对于我们来说 , 很多时候是无能为力的 。 (无论人类如何自认为伟大 , 但到了更伟大的面前 , 只能承认自己的渺小 。 )过多强调客观环境的因素 , 往往变成了逃避的借口 。 尽管逃避也不失为一种处理方式 , 但在此处 , 没有讨论的必要 。 而且 , 说得再多 , 实际中的应对 , 还是要看个人的积累 。
另一方面 , 还是看人为因素 。 由表及里 , 职场无用功大概就这么几个来源:客户 , 老板 , 同事 , 以及 , 那个“我” , 那位在下/不才/鄙人/小可……
无用功的来源之一 , 是挑剔的客户 。 客户就是挑剔的 , 客户也有权力挑剔 。 人家付给你小钱钱 , 你回报给他们的 , 不仅要有实体的产品 , 还要有服务 。 服务 , 就包括被挑剔 。 所以 , 挑剔很正常 , 挑剔更不是客户的错 。
问题在于 , 你怎样处理这些挑剔 。 你的角色 , 是帮助客户 , 帮助他们获得必要的“获得感” 。 客户很挑剔 , 但他也许并不清楚 , 自己挑剔的是啥 。 他只要获得挑剔的权力 , 获得被服务的感觉 。 从方案一改到方案五 , 兜兜转转 , 又回到最初 。 在你看来 , 真的是白白浪费时间 。 但假如在这个过程中 , 客户的挑剔得到了满足 , 把它当成有用功 , 也没什么不可以 。
无用功的来源之二 , 是糊涂的老板 。 聪明绝顶无所不知高瞻远瞩的老板 , 通常只存在于公开的场合 , 用来歌功颂德 。 闲聊吐槽中 , 老板前面的形容词通常只有一个 , 糊涂 。 聪明绝顶?他的绝顶 , 差不多是事实 。 但是论到聪明 , 哪里有我的十分之一?无所不知?他整天喝茶打电话 , 他能知道啥?他知道客户的挑剔想法吗?他知道技术团队多么难搞吗?他知道业务多么滑头吗?高瞻远瞩?锤子 。 ——不能说全错 。 因此才会搞出很多无用功 。
【|职场无用功,到底打哪儿来?】无用功的来源之三 , 是无能的“我” 。 正如过去及现在会用到的自我谦称 , 在下/不才/鄙人/小可……恰恰说明了问题所在 。 在下 。 应该是站在下方的地位 。 不才 , 没有才能 。 鄙人 , 粗鄙的这个人 。 小可 , 小小就可 , 微不足道 。 真的把这些谦称放进心里 , 我们才算认识了自己 , 也就少了很多自以为是 。 然而现实中 , 它们通常只是一晃而过的自谦 。 结合糊涂的老板 , 无用功 , 自然成了家常便饭 。
这样看下来 。 无用功无可避免 , 叫人近乎绝望 。 但芥菜树下看 , 倒也不必 。 一旦想通了 , 就没什么大不了 。 无用功就无用功吧 , 工钱别少了咱 , 就行 。
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