|职场如何提高表达能力?如何做到有效沟通?只需要记住这几条
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在职场中 , 一个人的能力固然重要 , 但是如何能够将自己的能力通过语言表达出来 , 也是非常关键的一步 , 毕竟领导不可能时刻监督你的工作 , 只有听你的口述 , 那么如何才能够提高你在职场中的表达能力让沟通更有效呢?
首先要自信 , 无论是要陈述一件事 , 还是要协商问题、解决顾虑 , 都要先让自己自信起来 , 不能唯唯诺诺 , 畏首畏尾 。 放慢语速让自己有时间去思考。
其次 , 试着在表达之前先把事情捋顺了 , 是因果关系的话 , 就说“因为有了这样的事…… 所以要这么做 。 ”是并列关系的话就说“首先是这样……其次要这样……”等等 。 这样会让别人听起来更清晰 。
第三 , 把想表达的意思精简后再开口 。 同样一件事 , 有的人两句话讲得清清楚楚 , 有的人就不行 , 为什么呢? 没把握住核心思想!要先想清楚你要表达的核心思想是什么 , 用最简短的话表达出来这样就做到了提高表达能力 。
想要做到有效沟通 , 光会说也不行 , 还要会听 , 沟通 , 不是一个人的事情 , 所以要在最短的时间内了解到对方想要表达的意思是什么 。 怎么了解呢? 对 , 就是:关键词!
当别人对你絮絮叨叨讲了半天 , 等谈话结束了 , 让你总结别人讲话的意思时 , 你却无从下手 , 这就是没有抓住关键词 。 无论别人讲多长时间 , 自己就记住其中几个关键词就可以 ,
【|职场如何提高表达能力?如何做到有效沟通?只需要记住这几条】比如:客户跟你说你们的东西太贵 , 别人家的多少钱 , 自己多么经济紧张 , 曾经自己用过什么牌子的 , 体验怎么样等等 。 讲了一大堆 , 等客户讲完了 , 你只要记住客户嫌贵就可以了 , 剩下的就是给客户解释为什么贵 , 再然后就谈性价比 , 让客户觉得划算了 , 也就成交了 。 其他的话没必要刻意地去记 。 记住这些能让沟通更有效 , 更顺畅 。
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