淘宝店铺生意越来越不好了「为什么淘宝店铺生意惨淡抓住问题的核心点快速打破尴尬的局面」

根据近几年电商行业的发展来看:店铺要想做好,就离不开免费流量对其的加持 。而免费流量要想有大爆发,就要重视这千人千面的搜索机制,也就一定要重视对人群标签精准性的优化 。因为只有你精准了人群标签,你的店铺产品才会有机会获得更多的展示位置,这流量的来源才会更加丰富,店铺也才能更好地发展 。
一、夯实基础篇
1、买家标签,每个买家都有一个独一无二的标签
买家标签是平台根据你的注册账号时填写的基础信息(了解到你的性别、年龄、地域等等情况),以及你的购物记录、浏览行为(去了解你的购物偏好、消费能力等等),这些维度逐步形成的 。
2、产品标签 , 是与买家标签相互影响产生的
产品标签是根据你发布产品时填写的基本信息(也就是我们常说的类目属性、标题等等),以及买家的行为(搜索、浏览、收藏加购、下单等等),这些维度逐步形成的 。
3、店铺标签,店铺积累了一定的访客和销量之后这标签也随之生成
怎么分析店铺的受众人群?从访客特征分布和访客对比这两张数据图入手 。

淘宝店铺生意越来越不好了「为什么淘宝店铺生意惨淡抓住问题的核心点快速打破尴尬的局面」

文章插图
这张图可以看到店铺的人群特征:淘气值、消费层级、性别占比以及老客户占比的数据情况 。这家店是有老客户基础的,一定要用你的产品质量,你的服务质量去把老客户维护住,毕竟现在引进一个新客户是很费时费力的,老客户回购可是打标加权行为,对店铺的正向发展是有利的 。
淘宝店铺生意越来越不好了「为什么淘宝店铺生意惨淡抓住问题的核心点快速打破尴尬的局面」

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这张图我们可以看到店铺目前重点以女性群体为主,在投放时就要重点投女性群体,然后店铺优质消费层级是50-100,老客户的消费层级也是50-100的 , 可以说店铺人群是很精准的 。
讲到这突然想到之前遇到过的一个灯具店 , 消费层级全部显示0-1010 , 店家认为他的店铺人群是非常精准的 , 但真的是这样吗?当然不是!买家在购买前一定是进行过多次的浏览 , 货比三家 。所以这标签肯定不只是只有一个消费层级的 , 而且任何一家店铺一定不会只有低消费层级的人群,一定是要有高消费层级的人群,这样才能促成更多的转化,让店铺有更好的发展 。
你是否为店铺做了精准定位?
万万不要忽视这个定位,定位清晰了,操作方向正确了,店铺人群标签精准了 , 流量精准了 , 这后面的点击、转化、收藏加购等等数据维度才不会差 。
怎么才能做好这个定位呢?
明确你店铺产品的受众是谁,然后去研究他们的需求,研究他们的购买习惯,收集资料是为了有针对性地去优化 。明确你店铺产品的竞争对手是谁,然后了解他们的产品卖点,针对同行的这个卖点做自己的卖点 , 做出差异化 , 打击竞争对手的卖点的同时提高自己的优势 。
4、行业标签,多少会与你的店铺标签有出入
但是对于新店来说,充分了解行业标签可以很好地来确定你的初始店铺人群范围 。
为什么会出现标签不精准的情况?
这个原因有很多,比如:①店铺刚做的时候没有注意到小而美,导致上的产品又多又杂(不光主营占比出问题,人群也会跟着出问题);②做了大量的淘客(低消费人群为主,而且不加搜索权重)或是经常上天天特价这样的活动(人群太劣质);③改价(一般不建议轻易动价格,会影响权重影响人群,导致流量下滑转化率下降,如果想着让利可以以优惠券的形式来做);④…… 。